Роспотребнадзор: Часто псковичи пишут жалобы на эмоциях

«Часто потребители пишут жалобы на эмоциях», - заявила начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Псковской области Лариса Пышьева в эфире проекта ПАИ-live 27 июня.

«Жалобщиков», которые просто любят пожаловаться, не много, в основном, отмечает Лариса Пышьева, потребители пока не научились  грамотно предъявлять свои претензии. Для основания проведения проверки иногда указывается  недостаточное количество сведений. По тем жалобам, на которые Роспотребнадзор всё  же выходит, подтверждается не более 30%.

По её словам, письмено и устно в Роспотребнадзор поступают до 2 тысяч жалоб. По устным жалобам специалисты не имеют права выходить на проверку.

«Жалоба не столько на качество товаров, все проблемы возникают из-за того что предприниматель не желает по закону решать проблему потребителя», - уточнила Лариса Пышьева. - Чаще всего предприниматели уважают не столько Роспотребнадзор, сколько наше взаимодействие, отсюда уже и уважение к службе появляется»

Лариса Пышьева добавила, что «большинство предпринимателей хотят соблюдать законы и стараются это делать».

Последние новости Псковской области по теме:
Роспотребнадзор: Часто псковичи пишут жалобы на эмоциях

Роспотребнадзор: Часто псковичи пишут жалобы на эмоциях - Псков
«Часто потребители пишут жалобы на эмоциях», - заявила начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Псковской области Лариса Пышьева в эфире проекта ПАИ-live 27 июня.
17:32 27.06.2017 InformPskov.Ru
- Псков
Компании, работающие в сфере сетевого маркетинга, не используют гипноз. Об этом заявила начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Псковской области Лариса Пышьева в прямом эфире проекта ПАИ-live.
17:32 27.06.2017 InformPskov.Ru
- Псков
Сегодня гостем прямого эфира проекта ПАИ-live из отеля «Покровский» стала начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Псковской области Лариса Пышьева.
17:32 27.06.2017 InformPskov.Ru
- Псков
Сегодня, 27 июня, гостем прямого эфира проекта ПАИ-live из отеля «Покровский» стала начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Псковской области Лариса Пышьева.
16:11 27.06.2017 InformPskov.Ru
- Псков
В 15:00 27 июня гостем прямого эфира проекта ПАИ-live из отеля «Покровский» станет начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Псковской области Лариса Пышьева.
18:44 26.06.2017 InformPskov.Ru
 
По теме
Компании, работающие в сфере сетевого маркетинга, не используют гипноз. Об этом заявила начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Псковской области Лариса Пышьева в прямом эфире проекта ПАИ-live.
27.06.2017
Открылась горячая линия для туристов из Псковской области, отдыхающих за рубежом, сообщила в эфире проекта ПАИ-live начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Псковской области Лариса Пышьева.
27.06.2017
Начался «правозащитный» ПАИ-live - InformPskov.Ru Сегодня, 27 июня, гостем прямого эфира проекта ПАИ-live из отеля «Покровский» стала начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Псковской области Лариса Пышьева.
27.06.2017
 
            Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области проводит 13 июля 2017 года с 10.00 до 16.00 "День открытых дверей для предпринимателей".
27.06.2017
24 июня православные отмечают память святого Варнавы — основателя Кипрской церкви, одного из апостолов от семидесяти (в число этих «семидесяти» традиционно включают учеников Иисуса Христа и их учеников).
24.06.2018 InformPskov.Ru
Пропавшую больше года назад 50-летнюю жительницу Карамышево ищут псковские полицейские - InformPskov.Ru В Пскове разыскивают 50-летнюю Инну Перепеч, уроженку деревни Гультяи Пустошкинского района, сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе УМВД России по Псковской области.
24.06.2018 InformPskov.Ru
Отделом уголовного розыска УМВД России по городу Пскову разыскивается Котенев Сергей Юрьевич, 1991 года рождения,уроженец областного центра.
25.06.2018 ГУ МВД Псковской области
23 июня в деревне Рогово Печорского районе в парке "Мальская долина" пройдут любительские соревнования «Кубок Мальской долины» по пляжному и парковому волейболу, сообщается в группе парка «ВКонтакте» .
23.06.2018 InformPskov.Ru
Государственное предприятие Псковской области «Медиа-холдинг Псковской области» предлагает размещение агитационно-информационных материалов на выборах 9 сентября на сайте сетевого издания «Псковское агентство информации».
21.06.2018 InformPskov.Ru
29 июня в 16.00 приглашаем в Мемориальный музей-усадьбу М.П. Мусоргского на открытие выставки и концерт - Историко-архитектурный и художественный музей-заповедник В Белом зале Мемориального музея-усадьбы М.П. Мусоргского откроется выставка «Музыка и живопись»               Владимир Александрович Травкин родился в г. Иваново, обучался в Заочном университете искусств им.
25.06.2018 Историко-архитектурный и художественный музей-заповедник
В Порхове открылся музей Ганзы, сообщили Псковскому агентству информации в редакции газеты «Порховский вестник».
24.06.2018 InformPskov.Ru
22 июня для пользователей мобильных устройств на платформах Android и iOS стало доступно приложение «Место Памяти», сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе Министерства культуры РФ.
24.06.2018 InformPskov.Ru
Заместитель прокурора Псковской области Сергей Левшаков организует личный прием граждан в прокуратуре Пустошкинского района, сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе областной прокуратуры.
25.06.2018 InformPskov.Ru
Сегодня, 24 июня, в Ростоке (Германия) состоялась торжественная церемония закрытия 38-х Международных ганзейских дней Нового времени, сообщает корреспондент Псковского агентства информации.
24.06.2018 InformPskov.Ru
Новыми героями проекта «Мужчина на кухне» стали сразу двое участников: Александр Робин и Владимир Дягилев, без преувеличения известные в Пскове шоумены и стэндаперы (достаточно сказать,
22.06.2018 InformPskov.Ru
Возникновение загораний в жилых домах часто связано с электричеством: будь то нарушение правил пожарной безопасности при эксплуатации электрооборудования, неисправности или изношенность электрической сети и др.
25.06.2018 МЧС Псковской области