Более 400 жителей города Пскова и Псковского района в 2017 году оценили услуги ПФР через...

Граждане стабильно высоко оценивают качество услуг Пенсионного фонда России, свидетельствует статистика публичной системы  «Ваш контроль». Об этом Псковскому агентству информации сообщили в пресс-службе Отделения Пенсионного фонда по Псковской области.

За январь-сентябрь 2017 года граждане оценили почти миллион госуслуг. Это втрое больше, чем за 9 месяцев 2016 года.

Качество госуслуг от ПФР граждане в среднем оценили на 4,81 балла по 5-балльной шкале, и за год эта оценка не изменилась. Доля оценок «хорошо» и «отлично», которая показывает уровень удовлетворенности качеством госуслуг, составила 96,4%.

Самой популярной госуслугой, которую оценивают граждане, является справка о размере пенсии.  За 9 месяцев 2017 года ее оценили 1,5 млн раз, свидетельствует статистика сайта «Ваш контроль», на который поступает сводная информация об оценке качества госуслуг в стране. Выдача сертификата на материнский капитал, вторая по популярности госуслуга ПФР, получила 700 тыс. оценок. Госуслуга по информированию застрахованных лиц о состоянии пенсионных счетов была оценена 630 тыс. раз.

Отметим, что в городе Пскове и Псковском районе 436 жителей в 2017 году оценили услуги ПФР через систему «Ваш контроль». Средняя оценка работы сотрудников ПФР города и района составила –  4,88, а доля граждан, удовлетворенных качеством  предоставления госуслуг –  99,66%.
Напомним, что система «Ваш контроль» дает возможность оценить ключевые услуги ПФР, предоставление которых организуется в клиентских службах Фонда и в многофункциональных центрах.
На сайте ПФР размещен виджет «Ваш контроль», через который граждане могут не только оценить качество предоставленных услуг, но и оставить отзыв о своем опыте взаимодействия с сотрудниками ПФР.

Ещё новости о событии:

Граждане стабильно высоко оценивают качество услуг Пенсионного фонда России, свидетельствует статистика публичной системы «Ваш контроль».
11:14 09.12.2017 InformPskov.Ru - Псков
Граждане стабильно высоко оценивают качество услуг Пенсионного фонда России, свидетельствует статистика публичной системы «Ваш контроль».
08:07 09.12.2017 Pskov.Region-News.Info - Псков
    Граждане стабильно высоко оценивают качество услуг Пенсионного фонда России, свидетельствует статистика публичной системы «Ваш контроль» .
11:16 08.12.2017 Псковский район - Псков
 
По теме
    Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) закрепляется за пенсионным счетом гражданина один раз и навсегда, и закрепляется только за ним.