Качество услуги по выдаче паспорта предлагается оценить псковичам

Отдел по вопросам миграции УМВД России по городу Пскову предлагает населению принять участие в оценке качества предоставления государственных услуг по выдаче (замене) паспорта гражданина Российской Федерации, регистрационному учету российских   граждан. Как сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе УМВД России по Псковской области, отзывы будут учтены при оценке работы подразделения по вопросам миграции и помогут сделать предоставление государственных услуг более эффективными и удобными.

Тем, кто готов  оценить качество оказанной государственной услуги, нужно проинформировать об этом сотрудника по вопросам миграции, сообщив ему номер своего мобильного телефона. Номера граждан используются исключительно в целях проведения опроса о качестве предоставления государственных услуг и не передаются третьим лицам.

На указанный номер телефона придёт SMS-сообщение, на которое нужно ответить, выбрав один из предложенных вариантов, либо позвонит оператор телефонного центра и предложит оценить качество оказанной государственной услуги.

Оставить свое мнение о деятельности отдела по вопросам миграции УМВД России по городу Пскову можно также через личный кабинет Единого портала государственных и муниципальных услуг.

На сайте «Ваш контроль» предлагается пятибалльная шкала оценки деятельности сотрудников по вопросам миграции, Критерии оценки  следующие: время ожидания в очереди; вежливость и компетентность должностных лиц; доступность информации о порядке предоставления госуслуг; комфортность помещений.

На сайте  www.vashkontrol.ru   можно не только оценить в баллах качество предоставленной госуслуги, но и написать подробный отзыв о том, что понравилось или не понравилось при получении услуги, просмотреть оценки и мнения других получателей госуслуг. На основании поступившей информации ежеквартально формируется сводная оценка.

Напомним, чтобы оставить отзыв необходимо быть зарегистрированным на официальных порталах  www.gosuslugi.ruwww.vashkontrol.ru . Кроме того, можно заполнить  опросную форму мониторинга удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, предоставляемых органами внутренних дел, и обеспечением их доступности.

 
По теме
Отдел по вопросам миграции УМВД России по городу Пскову напоминает, что граждане, желающие получить гражданский и заграничный паспорт, имеют право на скидку в 30 процентов при оплате госпошлины.
29.10.2017
 
ГИБДД напоминает: не занимайте парковочные места, предназначенные для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
17.07.2018 ГУ МВД Псковской области
Государственный комитет по природопользованию и охране окружающей среды совместно с МБОУ «Псковский городской Молодежный Центр» в рамках осуществления мероприятий ведомственной целевой программы «Комплекс мер по охране о
17.07.2018 Комитет по природопользованию
Житель Ленобласти убил соседа, мешавшего ему спать - Iluki.Ru Следственным отделом по городу Гатчина следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области завершено расследование уголовного дела в отношении 26-летнего жителя Нижегородской области.
17.07.2018 Iluki.Ru
 «Каждый должен четко понимать, что изменения в пенсионной системе назрели, – прокомментировал председатель Торгово-промышленной палаты Псковской области Владимир Зубов изменения в пенсионном законодательстве.
17.07.2018 InformPskov.Ru
Завтра днем в регионе ожидается до +28°С - Iluki.Ru 18 июля по информации ГУ МЧС России по Псковской области в Великих Луках и на территории Псковской области прогнозируется переменная облачность, кратковременные дожди, местами возможны грозы.
17.07.2018 Iluki.Ru
Александр Михайлов. Фото из социальной сети "ВКонтакте" - InformPskov.Ru Два года назад псковские археологи сообщили, что на территории Новосокольнического района, у деревни Горожане, ими обнаружено поселение эпохи викингов, располагавшееся на пути «из варяг в греки».
17.07.2018 InformPskov.Ru
Советский, российский актер театра, кино и ТВ, педагог, заслуженный артист России Владислав Жуковский скончался 17 июля в Красноярске на 75-м году жизни после продолжительной болезни.
17.07.2018 InformPskov.Ru
В Государственной инспекции труда в Псковской области ежедневно предоставляются бесплатные консультации по вопросам соблюдения трудового законодательства и охраны труда.
17.07.2018 InformPskov.Ru
Два года назад псковские археологи сообщили, что на территории Новосокольнического района, у деревни Горожане, ими обнаружено поселение эпохи викингов, располагавшееся на пути «из варяг в греки».
17.07.2018 InformPskov.Ru
Танцевальное шоу «Баккара», певицы Алена Шайн, Джана и Анна Летунова, вокальная группа «Персики» а также ведущий Николай Королев выступят в рамках праздничной программы ко Дню города на Октябрьской площади в Пскове 21 июля.
17.07.2018 InformPskov.Ru
Что такое воронка продаж? Воронка продаж является лучшим аналитическим инструментом, способным повысить эффективность деятельности организации и сократить время, необходимое для достижения коммерческих целей.
16.07.2018 InformPskov.Ru
В актовом зале Администрации Великолукского района 6 июля состоялось оперативное совещание Межмуниципального отдела МВД России «Великолукский» при участии начальника УМВД России по Псковской области генерал-майора полици
17.07.2018 Великолукский район