О перерасчете платы за коммунальную услугу (горячее водоснабжение) ненадлежащего качества

О перерасчете платы за коммунальную услугу (горячее водоснабжение) ненадлежащего качества

          Управление Роспотребнадзора по Псковской области в связи с обращениями граждан по вопросам пересчета за горячее водоснабжение, температура которой ниже установленных норм, разъясняет.

    Порядок предоставления коммунальных услуг регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. № 354 (далее – Правила предоставления коммунальных услуг). В соответствии с п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

            Потребитель имеет право на изменение размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг.

      В соответствии с п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении, или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

          При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, постоянное несоответствие состава и свойств горячей воды требованиям СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» за каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

        Согласно п. 149 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность. В соответствии со статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать соответствующего уменьшения ее цены. Кроме того, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

Последние новости Псковской области по теме:
О перерасчете платы за коммунальную услугу (горячее водоснабжение) ненадлежащего качества

- Псков
Управление Роспотребнадзора по Псковской области в связи с обращениями граждан по вопросам пересчета за горячее водоснабжение, температура которой ниже установленных норм, разъясняет, как снизить плату за коммунальные услуги.
18:47 19.09.2017 BusinessPskov.Ru
О перерасчете платы за коммунальную услугу (горячее водоснабжение) ненадлежащего качества - Псков
О перерасчете платы за коммунальную услугу (горячее водоснабжение) ненадлежащего качества       Управление Роспотребнадзора по Псковской области в связи с обращениями граждан по вопросам пересчета за горячее водоснабжение,
18:38 19.09.2017 Роспотребнадзор
 
По теме
Депутат Государственной думы от Псковской области Александр Козловский в рамках региональной недели провел встречи с жителями Дедовичского и Дновского районов - Единая Россия В Дедовичах его попросили помочь разрешить ситуацию с долгами местной больницы за коммунальные услуги.
05.10.2017
Общероссийский народный фронт (ОНФ) разработал серию памяток для собственников жилья, в которых будет информировать об их правах, обязанностях, правилах эксплуатации помещений,
18.09.2017
 
20 июля в Пскове, в рамках подготовки и проведения единого дня голосования 9 сентября, Избирательная комиссия Псковской области проведет информационный форум с волонтерскими и молодежными организациями.
19.07.2018
Государственная инспекция труда в Псковской области привлекла к административной ответственности ГППО «Славяне», сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе инспекции.
19.07.2018
Лео Костылев - InformPskov.Ru «Всё, что мы смогли увидеть на Фестивале «Река Великая» оставило в нас самые тёплые и светлые впечатления.
19.07.2018 InformPskov.Ru
JPG Файл - ГУ МВД Псковской области Личный состав УМВД России по Псковской области скорбит по поводу безвременной кончины майора полиции Максима Юрьевича Филатова.
19.07.2018 ГУ МВД Псковской области
Великолукский городской суд с учетом позиции государственного обвинения избрал в отношении двух граждан, которые причастны к совершению целого ряда хищений мошенническим путем, меру пресечения в виде заключения под стражу.
18.07.2018 InformPskov.Ru
 «Каждый должен четко понимать, что изменения в пенсионной системе назрели, – прокомментировал председатель Торгово-промышленной палаты Псковской области Владимир Зубов изменения в пенсионном законодательстве.
17.07.2018 InformPskov.Ru
Судебная коллегия по уголовным делам Псковского областного суда апелляционным определением оставила без изменения обвинительный приговор Печорского районного суда в отношении жителя Печор, осужденного по части 3 статьи 30,
19.07.2018 InformPskov.Ru
Комиссия Международного банка реконструкции и развития высоко оценила ход реставрации Варлаамовского угла в Пскове - Информационный туристский центр Комиссия Международного банка реконструкции и развития (учреждение Всемирного банка) высоко оценила ход реставрационных работ Двора Постникова и Варлаамовского угла в Пскове.
19.07.2018 Информационный туристский центр
Музей Владимира Маяковского отмечает юбилей поэта лекциями, постановками и мастер-классами - Iluki.Ru Минкультуры сообщает, что государственный музей В.В. Маяковского отмечает 125-летний юбилей поэта Владимира Маяковского (1893–1930) выставками, лекциями и музыкально-поэтической постановкой «Пойдем в гости к Маяковскому».
19.07.2018 Iluki.Ru
18 июля в краеведческом музее Дружбы народов Пыталовского района состоялось открытие фотовыставки «От Абрене до Пыталово», с которой стартовал цикл мероприятий, посвященных празднованию Дня города.
18.07.2018 InformPskov.Ru
Сегодня, 18 июля, начальник Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области Армен Мнацаканян провел рабочую встречу с представителями отделения Немецкого Красного Креста из города-побра
18.07.2018 InformPskov.Ru
В Псковской области ожидаются грозы - Iluki.Ru По данным Псковского ЦГМС - филиала ФГБУ «Северо-Западное УГМС»: «С периода 15-18 часов по Псковской области ожидаются грозы  с кратковременным усилением ветра порывы 15-18 м/с, местами ливни».
19.07.2018 Iluki.Ru
Депутаты гордумы внесли изменения в бюджет Пскова - Администрация г.Пскова Сегодня, 18 июля, в ходе очередной 13-й сессии Псковской городской Думы шестого созыва депутаты внесли изменения в бюджет Пскова на 2018 год за счет безвозмездных поступлений и субсидий,
18.07.2018 Администрация г.Пскова