Новости города БезФормата.Ru
Псков
Главные новости
 
Задать вопрос?

О работе с обращениями граждан, органов государственной власти и местного самоуправления общественных объединений, иных организаций в 2017 году.

О работе с обращениями граждан, органов государственной власти и местного самоуправления общественных объединений, иных организаций в 2017 году.

          В 2017 году в Управление Роспотребнадзора по Псковской области поступило 3924 обращения, что на 157 обращений больше, чем в предшествующем году.

        Всего рассмотрено 3902 обращений, из них даны разъяснения 3125 (80%), направлено по подведомственности 307(7,8%).

          По 83 обращениям проведены внеплановые проверки, что составляет 5,2% от поступивших письменных обращений, проведено 352 административных расследования, что составляет 22% от письменных обращений.

    От общего количества поступивших обращений письменные составили 1570 (40%), из них 1435 поступили от граждан, 125 – от органов государственной власти и местного самоуправления, 10 – от общественных объединений. Из числа письменных 25,6 % обращений поступило через корпоративный портал из них 42,5% (171 обращение подано через регистрацию в ЕСИА).

      Наибольшее количество обращений поступило на нарушения прав потребителей – 2436 (62,0% от общего числа поступивших обращений), из них на нарушения в сфере розничной торговли - 1711 (70,2%), в сфере услуг 725(29,7%).

      Прирост количества обращений по защите прав потребителей по сравнению с 2016 годом составил 2,9%.

      Письменных обращений на нарушения прав потребителей поступило 666, что составляет 42% от общего объема письменных заявлений. Количество обращений, ставших основанием для проведения проверок 28 (4,2%), административных расследований 39.

    По результатам проведенных проверок и административных расследований составлено 34 протокола и 29 заявлений поданных в суд.

    По результатам рассмотрения обращений 2 материала направлены для возбуждения уголовных дел (реализация спиртсодержащей продукции «Веснушки»).

    По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 1476 обращения (37,6%).

Из них на условия проживания в жилых помещениях - 448 (30,3%),

о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиями и технологиях их производства - 377 (25,5%),

на сбор, использование, обезвреживание, транспортировку и захоронение отходов производства и потребления – 132 (8,9%),

на качество питьевой воды и питьевое водоснабжение – 120 (8,1%),

об организации питания населения – 107 (7,6%).

    Прирост количества обращений по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия составил 5,3%.

      Письменные обращения на нарушения в области санитарно-эпидемиологического благополучия составили 892 (56,8%)

      Количество обращений, ставших основанием для проведения проверок 54 (6%), административных расследований 313(35%). По результатам проведенных проверок и административных расследований составлено 149 протоколов.

Последние новости Псковской области по теме:
О работе с обращениями граждан, органов государственной власти и местного самоуправления общественных объединений, иных организаций в 2017 году.

В 2017 году псковичи чаще всего жаловались в Роспотребнадзор на нарушения прав потребителей - Псков
3924 обращения поступило в управление Роспотребнадзора по Псковской области в 2017 году.
18:55 14.02.2018 BusinessPskov.Ru
О работе с обращениями граждан, органов государственной власти и местного самоуправления общественных объединений, иных организаций в 2017 году. - Псков
О работе с обращениями граждан, органов государственной власти и местного самоуправления общественных объединений, иных организаций в 2017 году.
13:53 14.02.2018 Роспотребнадзор
85855_20111204131040_sm.jpg - Избирательная комиссияС 19 февраля  2018 года  в Псковской области начала работу  «горячая  линия» связи с избирателями.
20.02.2018 Избирательная комиссия
Сведения о результатах проведенной проверки деятельности органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по Псковской области За период: с 05.02.
13.02.2018 Роспотребнадзор
Сведения о результатах проведенной проверки деятельности органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по Псковской области         За период: с 29.01.
07.02.2018 Роспотребнадзор
Сведения о результатах проведенной проверки деятельности органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по Псковской области         За период: с 22.01.
29.01.2018 Роспотребнадзор
Псковичи вернулись с медалями с международного турнира в Таллине - InformPskov.RuПсковичи вернулись с медалями с международного турнира Estonian open martial arts games 2018, который прошел 16-17 февраля в Таллине.
20.02.2018 InformPskov.Ru
«Нам было очень интересно и полезно это узнать!» - МЧС Псковской областиВ течение трёх дней – 16, 19 и 20 февраля текущего года Центр противопожарной пропаганды и общественных связей ФГКУ «1 отряд ФПС по Псковской области» в рамках Года культуры безопасности принимал в своих стенах экскурсио
21.02.2018 МЧС Псковской области
Сотрудниками ОМВД России по городу Великие Луки задержан неоднократно судимый мужчина, подозреваемый в совершении грабежа.
21.02.2018 ГУ МВД Псковской области
«Все это - дни боевого крещения» - InformPskov.RuВ Государственном архиве Псковской области 17 февраля начала работу выставка, посвященная 100-летию создания Рабоче-крестьянской Красной Армии.
20.02.2018 InformPskov.Ru
К штрафу в 30 тысяч рублей приговорил суд 55-летнего жителя Пскова за использование поддельного водительского удостоверения.
21.02.2018 InformPskov.Ru
Отделом уголовного  розыска УМВД России по городу Пскову разыскивается житель областного центра Смирнов Александр Николаевич, 1931 года рождения.
21.02.2018 ГУ МВД Псковской области
JPG Файл - ГУ МВД Псковской областиНочью, двигаясь на патрульной автомашине по улице  Кузнецкой от площади Героев Десантников в сторону площади Победы,
20.02.2018 ГУ МВД Псковской области
Псковские инспекторы ДПС спасли мужчину, на котором загорелась одежда - InformPskov.Ru
Псковские инспекторы ДПС спасли мужчину, на котором загорелась одежда
В Пскове дорожные полицейские спасли человека, на котором загорелась одежда.
InformPskov.Ru
В Великих Луках разыскивают мошенницу, обманувшую пенсионерку на 20 тысяч рублей - InformPskov.Ru
В Великих Луках разыскивают мошенницу, обманувшую пенсионерку на 20 тысяч рублей
ОМВД России по городу Великие Луки устанавливает личность неизвестной женщины, которая подозревается в мошенничестве, сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе УМВД России по Псковской области.
InformPskov.Ru
Полиграфию на 125 тысяч рублей попытался вывезти из Псковской области водитель большегруза - InformPskov.Ru
Полиграфию на 125 тысяч рублей попытался вывезти из Псковской области водитель большегруза
Сотрудники Пограничного управления ФСБ России по Псковской области пресекли попытку провезти через государственную границу Российской Федерации партию полиграфической продукции,
InformPskov.Ru
На сегодняшний день Единый государственный реестр объектов культурного наследия включает информацию о более чем 143 тысячах памятников, из которых 48% - федерального значения, 50% - регионального и 2% - муниципального.
21.02.2018 InformPskov.Ru
Минфин предложил разрешить продажу вина, шампанского, пива и других слабоалкогольных напитков в интернете с 1 января 2019 года.
20.02.2018 InformPskov.Ru
График работы Псковского музея-заповедника изменится с 22 по 24 февраля. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в пресс-службе учреждения.
20.02.2018 InformPskov.Ru
На этой неделе в Дно начнётся демонтаж старого здания школы №50 - InformPskov.Ru
На этой неделе в Дно начнётся демонтаж старого здания школы №50
Очередное совещание по вопросу строительства новой школы на 500 мест в Дно провел в понедельник, 19 февраля, временно исполняющий обязанности губернатора Псковской области Михаил Ведерников с Первым заместителем Верой Емельяновой,
InformPskov.Ru
Сотрудничество с Полистовским заповедником обсудили жители деревни Цевло - InformPskov.Ru
Сотрудничество с Полистовским заповедником обсудили жители деревни Цевло
16 февраля на научно-технической базе Полистовского заповедника сотрудники охраняемой территории встретились с жителями деревни Цевло и обсудили планы на грядущий летний туристический сезон.
InformPskov.Ru
Блин комом - InformPskov.Ru
Блин комом
«Что это было?» - в полном недоумении спрашивали друг друга выходившие из Медиа-холла зрители-участники первого в псковском театре иммерсивного спектакля «Онегин-жест».
InformPskov.Ru
«Урок мужества» провели военнослужащие Росгвардии в Пскове - InformPskov.RuНакануне Дня защитника Отечества в рамках акции «Неделя мужества» военнослужащие отдела Росгвардии по Псковской области провели «Урок мужества» для дошкольников.
20.02.2018 InformPskov.Ru
Более 600 тысяч человек переехали с Украины в Россию с 2014 по 2017 год, сообщает газета  «Известия» со ссылкой на Росстат.
21.02.2018 InformPskov.Ru
Развивать в Псковской области безвозмездное донорство крови планирует Красный Крест - InformPskov.RuВ Великих Луках состоялось заседание круглого стола «Доноры региона – потенциал и основа помощи ближнему.
20.02.2018 InformPskov.Ru
Украшать шкатулки макаронами научились воспитанники печорского Центра помощи детям - InformPskov.Ru
Украшать шкатулки макаронами научились воспитанники печорского Центра помощи детям
19 февраля сотрудники Псковского областного отделения Российского детского фонда и волонтёры ПсковГУ посетили с творческими мастер-классами воспитанников Центра помощи детям, оставшимся без попечения родителей,
InformPskov.Ru
Ou Se Trouve Velikie Louki?!* - InformPskov.Ru
Ou Se Trouve Velikie Louki?!*
Абсолютному Чемпиону России среди юниоров, блистательному дебютанту серии M1GLOBAL Руслану Шамилову из Великих Лук 22 февраля в Москве выпало драться с Редой Удгу - трехкратным чемпионом Франции по муай-тай.
InformPskov.Ru
Более 80 участников собрала зимняя спартакиада учреждений уголовно-исполнительной системы Псковской области - InformPskov.Ru
Более 80 участников собрала зимняя спартакиада учреждений уголовно-исполнительной системы Псковской области
Более 80 участников, представляющие девять команд, выступили на зимней спартакиаде среди учреждений уголовно-исполнительной системы Псковской области.
InformPskov.Ru
К штрафу в 30 тысяч рублей приговорил суд 55-летнего жителя Пскова за использование поддельного водительского удостоверения.
21.02.2018 InformPskov.Ru
Еще четыре класса в школах Пскова закрылись на карантин - Администрация г.ПсковаПо информации Управления образования Администрации Пскова ещё четыре класса в школах города закрылись сегодня, 20 февраля, на карантин в связи с заболеваемостью гриппом и ОРВИ более 20%  детей.
20.02.2018 Администрация г.Пскова
«Урок мужества» провели военнослужащие Росгвардии в Пскове - InformPskov.RuНакануне Дня защитника Отечества в рамках акции «Неделя мужества» военнослужащие отдела Росгвардии по Псковской области провели «Урок мужества» для дошкольников.
20.02.2018 InformPskov.Ru
    Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Псковской области информирует, что в целях повышения качества и доступности государственных услуг Росреестра специалистами филиала начато оказание платных услуг по подготовке проектов
21.02.2018 Псковский район
Полиция просит опознать мошенницу, похитившую у пенсионерки 20 000 рублей - Luki.RuОМВД России по городу Великие Луки устанавливает личность женщины с видео.
20.02.2018 Luki.Ru