Новости города БезФормата.Ru
Псков
Главные новости
 
Задать вопрос?

О работе с обращениями граждан, органов государственной власти и местного самоуправления общественных объединений, иных организаций в 2017 году.

О работе с обращениями граждан, органов государственной власти и местного самоуправления общественных объединений, иных организаций в 2017 году.

          В 2017 году в Управление Роспотребнадзора по Псковской области поступило 3924 обращения, что на 157 обращений больше, чем в предшествующем году.

        Всего рассмотрено 3902 обращений, из них даны разъяснения 3125 (80%), направлено по подведомственности 307(7,8%).

          По 83 обращениям проведены внеплановые проверки, что составляет 5,2% от поступивших письменных обращений, проведено 352 административных расследования, что составляет 22% от письменных обращений.

    От общего количества поступивших обращений письменные составили 1570 (40%), из них 1435 поступили от граждан, 125 – от органов государственной власти и местного самоуправления, 10 – от общественных объединений. Из числа письменных 25,6 % обращений поступило через корпоративный портал из них 42,5% (171 обращение подано через регистрацию в ЕСИА).

      Наибольшее количество обращений поступило на нарушения прав потребителей – 2436 (62,0% от общего числа поступивших обращений), из них на нарушения в сфере розничной торговли - 1711 (70,2%), в сфере услуг 725(29,7%).

      Прирост количества обращений по защите прав потребителей по сравнению с 2016 годом составил 2,9%.

      Письменных обращений на нарушения прав потребителей поступило 666, что составляет 42% от общего объема письменных заявлений. Количество обращений, ставших основанием для проведения проверок 28 (4,2%), административных расследований 39.

    По результатам проведенных проверок и административных расследований составлено 34 протокола и 29 заявлений поданных в суд.

    По результатам рассмотрения обращений 2 материала направлены для возбуждения уголовных дел (реализация спиртсодержащей продукции «Веснушки»).

    По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 1476 обращения (37,6%).

Из них на условия проживания в жилых помещениях - 448 (30,3%),

о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиями и технологиях их производства - 377 (25,5%),

на сбор, использование, обезвреживание, транспортировку и захоронение отходов производства и потребления – 132 (8,9%),

на качество питьевой воды и питьевое водоснабжение – 120 (8,1%),

об организации питания населения – 107 (7,6%).

    Прирост количества обращений по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия составил 5,3%.

      Письменные обращения на нарушения в области санитарно-эпидемиологического благополучия составили 892 (56,8%)

      Количество обращений, ставших основанием для проведения проверок 54 (6%), административных расследований 313(35%). По результатам проведенных проверок и административных расследований составлено 149 протоколов.

Последние новости Псковской области по теме:
О работе с обращениями граждан, органов государственной власти и местного самоуправления общественных объединений, иных организаций в 2017 году.

В 2017 году псковичи чаще всего жаловались в Роспотребнадзор на нарушения прав потребителей - Псков
3924 обращения поступило в управление Роспотребнадзора по Псковской области в 2017 году.
18:55 14.02.2018 BusinessPskov.Ru
О работе с обращениями граждан, органов государственной власти и местного самоуправления общественных объединений, иных организаций в 2017 году. - Псков
О работе с обращениями граждан, органов государственной власти и местного самоуправления общественных объединений, иных организаций в 2017 году.
13:53 14.02.2018 Роспотребнадзор
85855_20111204131040_sm.jpg - Избирательная комиссияС 19 февраля  2018 года  в Псковской области начала работу  «горячая  линия» связи с избирателями.
20.02.2018 Избирательная комиссия
Сведения о результатах проведенной проверки деятельности органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по Псковской области За период: с 05.02.
13.02.2018 Роспотребнадзор
Сведения о результатах проведенной проверки деятельности органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по Псковской области         За период: с 29.01.
07.02.2018 Роспотребнадзор
Сведения о результатах проведенной проверки деятельности органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по Псковской области         За период: с 22.01.
29.01.2018 Роспотребнадзор
Госавтоинспекция Псковской области информирует, что в период с 21 мая по 15 июня текущего года на территории региона проводится профилактическое  мероприятие «Внимание – каникулы!».
22.05.2018 ГУ МВД Псковской области
В УФСИН России по Псковской области прошли соревнования среди кинологов уголовно-исполнительной системы региона - УФСИННа протяжении четырех дней участники преодолевали всевозможный комплекс конкурсных испытаний, демонстрировали мастерство и выучку в общем курсе дрессировки, следовой работе, обыске транспорта и объекта,
22.05.2018 УФСИН
Добровольцы Псковской области - МЧС Псковской областиОдним из важных направлений в сфере пожарной безопасности является возрождение и развитие добровольной пожарной охраны.
22.05.2018 МЧС Псковской области
В Великих Луках сотрудники Росгвардии задержали подозреваемого в причинении телесных повреждений - Iluki.Ru21 мая около 05:20 часов находившейся на маршруте патрулирования экипаж группы задержания вневедомственной охраны Отдела Росгвардии по Псковской области получил сообщение,
22.05.2018 Iluki.Ru
В Пскове в предверии выпускных вечеров пройдут антиалкогольные рейды - InformPskov.Ru
В Пскове в предверии выпускных вечеров пройдут антиалкогольные рейды
Накануне последнего звонка активисты проекта «Трезвая Россия» по Псковской области проверят магазины, кафе, бары на соблюдение закона продажи алкогольной продукции несовершеннолетним.
InformPskov.Ru
Общественная комиссия Псковской области рассмотрела заявки учителей на получение премий из федерального и областного бюджетов - InformPskov.Ru
Общественная комиссия Псковской области рассмотрела заявки учителей на получение премий из федерального и областного бюджетов
Члены экспертной (общественной) комиссии рассмотрели заявки лучших учителей общеобразовательных учреждений Псковской области на получение денежного поощрения из средств федерального и областного бюджетов.
InformPskov.Ru
Николай Цветков в Новгороде принял участие в памятных мероприятиях по случаю 76-ой годовщины Любанской операции - InformPskov.Ru
Николай Цветков в Новгороде принял участие в памятных мероприятиях по случаю 76-ой годовщины Любанской операции
Сегодня, 20 мая, в поселке Тесово-Нетыльский Новгородской области прошел международный военно-исторический фестиваль «Забытый подвиг — Вторая Ударная армия».
InformPskov.Ru
Полиция проводит проверку по факту дорожно-транспортного происшествия  в Струго-Красненском  районе.
22.05.2018 ГУ МВД Псковской области
Администрация Псковской области утвердила положение о межведомственном взаимодействии органов исполнительной власти Псковской области при реализации Федерального закона от 13 июля 2015 года № 224-ФЗ «О государственно-час
22.05.2018 InformPskov.Ru
В Астраханской области перед судом предстанут участники банды, на счету которых убийства полицейских - Iluki.RuСледственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Астраханской области завершено расследование уголовного дела в отношении 11-ти организаторов и участников незаконного вооруженного формирования,
22.05.2018 Iluki.Ru
Условный пожар ликвидирован в красногородской школе-интернате - InformPskov.Ru
Условный пожар ликвидирован в красногородской школе-интернате
17 мая на здании спального корпуса № 2 государственного бюджетного образовательного учреждения Псковской области «Красногородская школа-интернат для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,
InformPskov.Ru
Экипаж в составе Александра Осипова и Александра Андреева на автомашине Mitsubishi Lancer Evolution IX - InformPskov.Ru
Стали известны предварительные результаты абсолютного зачета ралли «Пушкинские Горы-2018»
В абсолютном зачете по предварительным данным на третьем этапе Чемпионата России ралли – «Пушкинские Горы-2018» одержал победу экипаж в составе Александра Осипова и Александра Андреева на автомашине Mitsubishi Lancer Evo
InformPskov.Ru
Врио губернатора Псковской области рассказал о новых кадровых назначениях
Врио губернатора Псковской области Михаил Ведерников рассказал о кадровых назначениях в регионе, передает корреспондент Псковского агентства информации с заседания администрации.
InformPskov.Ru
Летнее чтение. Сезон 6. - Псковская научная библиотекаВ июне-августе 2018 года Псковская областная универсальная научная библиотека в помощь организаторам летних школьных лагерей проводит цикл мероприятий «Летнее чтение.
22.05.2018 Псковская научная библиотека
Среди подразделений уголовно-исполнительной системы региона прошел конкурс художественной самодеятельности - УФСИННа протяжении двух дней коллективы учреждений в разном амплуа раскрывали тему творческого конкурса - «Один день из жизни отдела».
22.05.2018 УФСИН
Класс русской письменности и словесности в Центре творческих музейных программ в Бугрово. Фото: Пушкинский Заповедник - InformPskov.Ru24 мая в Государственном музее-заповеднике А. С. Пушкина «Михайловское» состоится культурно-просветительная программа «В начале было Слово», приуроченная ко Дню славянской письменности и культуры.
22.05.2018 InformPskov.Ru
Команда «Молодежки ОНФ» в Псковской области присоединилась к акции «Спортивные выходные» - InformPskov.Ru
Команда «Молодежки ОНФ» в Псковской области присоединилась к акции «Спортивные выходные»
Участники команды «Молодежки ОНФ» в Псковской области в рамках проекта «Связь поколений» присоединились к всероссийской акции «Спортивные выходные».
InformPskov.Ru
Студенческая научно-практическая конференция Ars longa прошла в Псковском колледже искусств - InformPskov.Ru
Студенческая научно-практическая конференция Ars longa прошла в Псковском колледже искусств
Традиционная студенческая научно-практическая конференция Ars longa состоялась в Псковском областном колледже искусств имени Н. А. Римского-Корсакова 16 мая.
InformPskov.Ru
Архимандрит Тихон (Секретарёв) - InformPskov.Ru
Настоятель Псково-Печерского монастыря подал новому митрополиту прошение о сложении полномочий
Архимандрит Тихон (Секретарёв) подал прошение на имя митрополита Псковского и Порховского Тихона (Шевкунова) о сложении полномочий настоятеля Свято-Успенского Псково-Печерского монастыря «по состоянию здоровья».
InformPskov.Ru
Сегодня, 22 мая в деревне Цапелька Стругокрасненского района на трассе Санкт-Петербург – Невель в аварию попал экскурсионный автобус, в котором ехали 26 детей.
22.05.2018 InformPskov.Ru
Последний домашний — не повезло, не фартануло! - Luki.RuВ заключительном домашнем матче дебютного сезона на профессиональном уровне «Луки-Энергия» принимала «Динамо-Санкт-Петербург-2».
22.05.2018 Luki.Ru
Михаил Ведерников поручил Главам районов усилить борьбу с продажей контрафактного алкоголя - Правительство Псковской областиПредседатель Государственного комитета Псковской области по здравоохранению и фармации Игорь Потапов на заседании Администрации региона под председательством врио Губернатора региона Михаила Ведерникова доложил об итогах
22.05.2018 Правительство Псковской области
Фото: Лига дворового футбола Псковской области - InformPskov.Ru
Стали известны команды, которые сыграют в финале Чемпионата по дворовому футболу на кубок губернатора Псковской области
Вчера, 20 мая, состоялись полуфинальные игры Чемпионата по дворовому футболу на кубок губернатора Псковской области в Пскове, Великих Луках и Пушкинских Горах.
InformPskov.Ru
Михаила Ведерникова наградили хрустальным пистолетом - InformPskov.Ru
Михаила Ведерникова наградили хрустальным пистолетом
Врио губернатора Псковской области Михаил Ведерников стал победителем первенства по стрельбе из боевого ручного оружия, который традиционно проводится в преддверии Дня пограничника.
InformPskov.Ru
Александр Котов: Точки роста экономики Псковской области - создание особых экономических зон и промышленных кластеров - InformPskov.Ru
Александр Котов: Точки роста экономики Псковской области - создание особых экономических зон и промышленных кластеров
В центре внимания «Единой России» - создание условий для экономического развития регионов и страны в целом.
InformPskov.Ru
Михаил Ведерников поручил Главам районов усилить борьбу с продажей контрафактного алкоголя - Правительство Псковской областиПредседатель Государственного комитета Псковской области по здравоохранению и фармации Игорь Потапов на заседании Администрации региона под председательством врио Губернатора региона Михаила Ведерникова доложил об итогах
22.05.2018 Правительство Псковской области
Сегодня, 22 мая в деревне Цапелька Стругокрасненского района на трассе Санкт-Петербург – Невель в аварию попал экскурсионный автобус, в котором ехали 26 детей.
22.05.2018 InformPskov.Ru
Полиция проводит проверку по факту дорожно-транспортного происшествия  в Струго-Красненском  районе.
22.05.2018 ГУ МВД Псковской области
Администрации Псковской области и Ассоциация кластеров и технопарков подписали соглашение о сотрудничестве - Правительство Псковской областиАдминистрации Псковской области и Ассоциация организаций содействия развитию кластеров и технопарков заключили соглашение о сотрудничестве.
21.05.2018 Правительство Псковской области
В Псковской области увеличили размер выплат врачам-ординаторам, проходящим обучения на базе медицинских организаций региона, до 5 тыс рублей.
22.05.2018 Правительство Псковской области