Новости города БезФормата.Ru
Псков
Главные новости
 
Задать вопрос?

О работе с обращениями в 1 полугодии 2017 года

О работе с обращениями в 1 полугодии 2017 года

              В 1 полугодии 2017 года в Управление Роспотребнадзора по Псковской области поступило 1783 обращений, что на 208 обращения больше, чем в предшествующем году.

          От общего количества поступивших обращений письменные составили 709 (39,76%), из них 645 поступили от граждан, 42 – от органов государственной власти и местного самоуправления, 22 – от общественных объединений.

        Через общедоступный ресурс «Прием обращений граждан» поступило 127 обращений из них 53 с авторизацией в Единой системе идентификации и аутентификации.

  Наибольшее количество обращений поступило на нарушения прав потребителей – 1154 (64,7% от общего числа поступивших обращений), из них на нарушения в сфере розничной торговли - 845 (73,22%), в сфере бытового обслуживания населения - 85 (7,4%), на оказание услуг ЖКХ – 56 (4,8%), в сфере деятельности на финансовом рынке – 17 (1,5%), на услуги связи – 20 (1,9%), в сфере общественного питания – 6 (0,5%), на транспортные услуги – 21 (1,8%).

      Прирост количества обращений по защите прав потребителей по сравнению с 1 полугодием 2016 год составил 12,8%.

      По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 629 обращения (35,3%). Из них на условия проживания в жилых помещениях – 208 (33,07%), о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиями и технологиях их производства - 179 (28,5%), на качество питьевой воды и питьевое водоснабжение – 40 (6,4%), на сбор, использование, обезвреживание, транспортировку и захоронение отходов производства и потребления – 37 (5,9%), об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, оборудования – 11 (1,7%), об организации питания населения – 60 (9,5%), о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок – 31 (4,9%), на условия воспитания и обучения – 16 (2,5%), другие обращения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 7,4%.

Прирост количества обращений по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия составил 13,9 %.

Всего рассмотрено 1774 обращений 231 обращения (13,02 % от числа рассмотренных) стали основанием для проведения проверок и административных расследований.

По фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, составлено 106 протоколов об административном правонарушении, подано 23 исков в суд.

По рассмотренным обращениям в пределах компетенции дано 1508 (85,0%) разъяснений, направлено по подведомственности – 162 (9,1%).

Последние новости Псковской области по теме:
О работе с обращениями в 1 полугодии 2017 года

Псковские потребители продолжают жаловаться на нарушение их прав - Псков
В первом полугодии 2017 года в Управление Роспотребнадзора по Псковской области поступило 1783 обращений, что на 208 обращения больше, чем в предшествующем году.
14:47 08.08.2017 BusinessPskov.Ru
О работе с обращениями в 1 полугодии 2017 года - Псков
О работе с обращениями в 1 полугодии 2017 года         В 1 полугодии 2017 года в Управление Роспотребнадзора по Псковской области поступило 1783 обращений, что на 208 обращения больше, чем в предшествующем году.
11:57 08.08.2017 Роспотребнадзор
В 1 полугодии 2017г. сотрудниками Роспотребнадзора Псковской области проведено 250 контрольно надзорных мероприятий - Iluki.RuУправление Роспотребнадзора по Псковской области реализует свои полномочия в сфере защиты прав потребителей посредством: - контрольно-надзорных мероприятий; - рассмотрения обращений;
10.08.2017 Iluki.Ru
Итоги деятельности Управления Роспотребнадзора по Псковской области в сфере защиты прав потребителей за 1 полугодие 2017г.
09.08.2017 Роспотребнадзор
Издание Indie Wire опубликовало список 100 лучших фильмов всех времен по версии кинозрителей на начало 2018 года.
20.01.2018 InformPskov.Ru
В Пскове экипаж вневедомственной охраны задержал женщину, которая совершила хищение из магазина.
20.01.2018 InformPskov.Ru
Правила поведения рыбака на первом льду - МЧС Псковской областиЕжегодно тонкий лёд становится причиной гибели людей, чаще всего среди погибших оказываются рыбаки, выходящие на свой страх и риск на непрочный и коварный лёд.
20.01.2018 МЧС Псковской области
Осторожно – газ! - МЧС Псковской областиПрименяемый в быту газ взрыво- и пожароопасен! Основными причинами взрывов газа, в основном, является халатное отношение населения к правилам эксплуатации газовых приборов, особенно устаревших плит и газовых колонок.
20.01.2018 МЧС Псковской области
Полиция Пскова приглашает  жителей  области  на службу. УМВД России по городу Пскову приглашает граждан, отслуживших  в Вооруженных  силах  Российской Федерации,
20.01.2018 ГУ МВД Псковской области
Псковичей приглашают на службу в полицию
УМВД России по городу Пскову приглашает граждан, отслуживших  в Вооруженных  силах  Российской Федерации, на службу в отдельную роту патрульно-постовой службы полиции на должности полицейского, полицейского (водителя),
InformPskov.Ru
В Школе пожилого человека Псковского Красного Креста рассказали о мерах безопасности охраны квартир - InformPskov.Ru
В Школе пожилого человека Псковского Красного Креста рассказали о мерах безопасности охраны квартир
В Центре помощи и досуга, созданного в рамках проекта «Центр помощи и досуга для пожилых людей – детей войны, в частности жертв фашизма» состоялась тематическая встреча в Школе пожилого человека.
InformPskov.Ru
«Визиты внимания» к ветеранам проводят сотрудники псковского Красного Креста - InformPskov.Ru
«Визиты внимания» к ветеранам проводят сотрудники псковского Красного Креста
В рамках проекта «Центр помощи и досуга для пожилых людей – детей войны, в частности жертв фашизма» сотрудник Псковского регионального отделения Российского Общества Красного Креста Любовь Сушилова и геронтоволонтер Юрий
InformPskov.Ru
Любовь и жабры - InformPskov.RuВ прокат вышла новая картина Гильермо дель Торо «Форма воды» - фантастическая драма о любви амфибии и уборщицы в разгар холодной войны,
19.01.2018 InformPskov.Ru
Концерт группы «Живая вода» состоится в псковской галерее «Цех» 21 января - InformPskov.Ru21 января в 19:00 в Пскове в галерее «Цех» (ул. Пушкина, 13) стоится концерт псковской музыкальной группы «Живая вода» с программой «Снова-Здорово»,
20.01.2018 InformPskov.Ru
Уголовным розыском УМВД России по городу Пскову разыскивается Фёдоров Сергей Олегович, 1997 года рождения, уроженец города  Пыталово.
20.01.2018 ГУ МВД Псковской области
В Острове уничтожены 20 тонн томатов, ввезённых в Псковскую область под видом товара прикрытия - InformPskov.Ru
В Острове уничтожены 20 тонн томатов, ввезённых в Псковскую область под видом товара прикрытия
На текущей неделе должностными лицами Управления Россельхознадзора по Санкт-Петербургу, Ленинградской и Псковской областям произведено уничтожение 20 тонн подкарантинной продукции.
InformPskov.Ru
Акция «Хлеб той зимы» пройдёт 27 января в Пскове - InformPskov.Ru
Акция «Хлеб той зимы» пройдёт 27 января в Пскове
27 января в Пскове пройдёт акция «Хлеб той зимы», посвящённая 74-й годовщине полного освобождения Ленинграда от блокады.
InformPskov.Ru
Псковская область вошла в топ-20 по количеству туристов, посетивших регион в новогодние праздники
Аналитическое агентство ТурСтат составило рейтинг внутреннего туризма городов и регионов России по популярности у туристов в новогодние праздники 2018 года.
InformPskov.Ru
Презентация книги «Будни сельского музея». - Историко-архитектурный и художественный музей-заповедникЗаведующая филиалом «Музей-усадьба С.В. Ковалевской» Валентина Павловна Румянцева презентовала свою книгу «Будни сельского музея».
20.01.2018 Историко-архитектурный и художественный музей-заповедник
Администрация Псковской области подписала соглашение о сотрудничестве с Российским книжным союзом - Правительство Псковской областиВ пятницу, 19 января, временно исполняющий обязанности Губернатора Псковской области Михаил Ведерников и президент Российского книжного союза Сергей Степашин подписали соглашение о взаимодействии и сотрудничестве между А
19.01.2018 Правительство Псковской области
В Псковской области планируется создание эко-деревни. - Инвестиционные возможности Псковской областиВ деревне Быстерский СП «Карамышевская волость» Псковского района планируется создание эко-деревни с элементами эко-и агротуризма, возможностью активного отдыха в разное время года.
19.01.2018 Инвестиционные возможности Псковской области
Без шансов на побег - InformPskov.Ru
Без шансов на побег
20 января сотрудники специальных подразделений исправительной системы по конвоированию будут отмечать свой профессиональный праздник.
InformPskov.Ru
Охрану более 100 массовых мероприятий обеспечили псковские полицейские в 2017 году - InformPskov.Ru
Охрану более 100 массовых мероприятий обеспечили псковские полицейские в 2017 году
В 2017 году в Пскове полиция при поддержке народных дружин обеспечила охрану более 100 массовых мероприятий, заявил начальник УМВД России по городу Пскову Сергей Сурин в ходе совещания,
InformPskov.Ru
Более 2400 детей из нуждающихся семей Псковской области получили подарки к Новому году - InformPskov.Ru
Более 2400 детей из нуждающихся семей Псковской области получили подарки к Новому году
В рамках акции «Новогодние и Рождественские праздники» псковского областного отделения Российского детского фонда более 2 тысяч 400 детей-сирот, ребят из нуждающихся семей и детей с особенностями в развитии получили подарки.
InformPskov.Ru
Усилена уголовная ответственность за жестокое обращение с животными. Президентом Российской Федерации В.В.
19.01.2018 ГУ МВД Псковской области
Международный олимпийский комитет (МОК) сократил число российских спортсменов, которые смогут выступить на Олимпийских играх 2018 года.
19.01.2018 InformPskov.Ru
Медали и грамоты получили сотрудники Отдела по конвоированию псковского УФСИН накануне профессионального праздника - InformPskov.Ru
Медали и грамоты получили сотрудники Отдела по конвоированию псковского УФСИН накануне профессионального праздника
19 января в ФКУ «Отдел по конвоированию УФСИН России по Псковской области» состоялось торжественное построение в честь Дня специальных подразделений УИС по конвоированию, который отмечается 20 января.
InformPskov.Ru
Алексей Севастьянов (справа) - InformPskov.Ru
Алексей Севастьянов: Псков имеет право учить Романцева футболу
Футбольная команда «Псков-747» на этой неделе вернулась из зимнего отпуска, чтобы вплоть до начала апреля готовиться к 9 оставшимся играм первенства России во втором дивизионе.
InformPskov.Ru
В честь псковской Ганзы могут выпустить почтовую марку - InformPskov.Ru
В честь псковской Ганзы могут выпустить почтовую марку
Возможность выпуска марки, посвящённой 39-м Международным Ганзейским дням Нового времени в Пскове в 2019 году, обсудили глава Пскова Иван Цецерский и представители псковского филиала Почты России 18 января.
InformPskov.Ru
Малый Сталинград на Ловати - Luki.RuВеликие Луки находились в немецкой оккупации с 24 августа 1941 года. Великолукская наступательная операция по освобождению города началась 24 ноября 1942 года.
17.01.2018 Luki.Ru
В Великих Луках начались крещенские купания - Luki.RuВ праздник Крещения на Краснофлотской набережной, около Городского парка культуры и отдыха, открылась купель.
19.01.2018 Luki.Ru
В Псковской области планируется создание эко-деревни. - Инвестиционные возможности Псковской областиВ деревне Быстерский СП «Карамышевская волость» Псковского района планируется создание эко-деревни с элементами эко-и агротуризма, возможностью активного отдыха в разное время года.
19.01.2018 Инвестиционные возможности Псковской области
Правила поведения рыбака на первом льду - МЧС Псковской областиЕжегодно тонкий лёд становится причиной гибели людей, чаще всего среди погибших оказываются рыбаки, выходящие на свой страх и риск на непрочный и коварный лёд.
20.01.2018 МЧС Псковской области
Псковская область входит в топ-20 по внутреннему туризму в новогодние праздники-2018 - Информационный туристский центрАналитическое агентство  ТурСтат  составило рейтинг внутреннего туризма городов и регионов России по популярности у туристов в новогодние праздники 2018 года.
20.01.2018 Информационный туристский центр