Псковичка пожаловалась на неоперативность скорой помощи, которая ехала к ребенку 3, 5 часа. В результате опоздания врачей у двухгодовалого ребенка поднялась температура и начались судороги, утверждает мама. Жалобу Маргарита Алексеева разместила на сайте губернатора ведерников.рф.
«С 6 февраля моя дочь Мария, 1г. 10 мес., перенесла два приступа фебрильных судорог на фоне ОРВИ и температуры 38,5. Врачами было рекомендовано снижение температуры при 37.5, - рассказывает Маргарита.
«Когда 13 марта в 19.00 я обнаружила температуру 38,6, сразу же вызвала скорую (19:02 по журналу вызовов) и сообщила, что у моего ребёнка были и могут быть фебрильные судороги и необходимо снизить температуру. Вызов приняли. До 21:36 скорая не приехала, мы сами пытались снизить температуру, снизили до 37,6. В 21:36 я снова позвонила и сообщила, что мы по-прежнему ждём помощи, потому что температуру нужно снижать. Продолжала звонить до 22:18, когда при температуре 39 у моего ребёнка начались судороги», - продолжает псковичка.
«Скорая приехала в 22:30. Сообщила, что только сейчас получила наш вызов. А мой ребёнок из-за халатности кого-то из работников перенёс приступ судорог», - пишет Маргарита.
Женщина добавила, что жить становится неспокойно, когда скорая приезжает через 3,5 часа после вызова.
Напомним, на вызовы ежедневно выезжают 12-15 бригад скорой помощи , каждая из которых обслуживает примерно 15-17 вызовов. Всего в день поступает около 200 вызовов.