Новости города БезФормата.Ru
Псков
Главные новости
 
Задать вопрос?

Поедем, красотка, кататься на нервах


Качественные услуги – это как чистый воздух. Когда они есть   – их не замечаешь, зато их отсутствие вызывает гамму последствий, от негодования до нервного срыва. Кому как не повезет.   А потом мы смотрим как бы со стороны на свою страну и вопрошаем – а почему люди у нас такие злые, недовольные и вообще нервные? Потому что они только что вышли из поликлиники, магазина или автомобильного салона.   Эта типичная история произошла недавно в псковском салоне «Хендай». Девушка, назовем ее Марией, решила воспользоваться системой trade-in, когда старый автомобиль сдается в салон в зачет части оплаты новой машины.   «Я выбрала в салоне машину.   Во вторник утром пригнала свой «Ниссан», заключила договор, внесла предоплату наличными. Все в «Хендае» мило улыбались. Очень радовались, что я готова заплатить наличными всю сумму. Договорились, что в четверг я смогу забрать новую машину и внести остаток».   Но во вторник же днем Марии позвонили и строгим голосом срочно попросили приехать в салон.    «Милых людей здесь уже не было. Мне холодно сказали, что на мой «Ниссан» в ГИБДД наложен арест. Якобы судебные приставы   арестовали мою машину за долг на сумму 500 тысяч рублей.   Получалось, что я, мошенница, хочу срочно сбыть транспорт… Я стою и не понимаю – откуда взялся этот долг и почему мне никто до автомобильного менеджера о нем не сообщил?!»   «Позже, - продолжает Мария, - до меня начинает медленно доходить. Машина куплена в 2010 году. В 2011-м по информации судебных приставов бывший владелец «Ниссана» потребовал через суд оспорить действительность сделки. Суд должен был проходить в Ленобласти, но буквально накануне заседания, когда я позвонила для уточнения – куда и когда – мне сообщили, что истец забрал заявление, суда не будет, дело прекращено. Документ о том, что дело прекращено, у меня есть! Получается, дело закрыли, а ограничения не сняли. Вы можете себе такое представить?»   Чтобы такое представить, большого воображения не надо. Короче говоря, у приставов эта машина числилась в аресте, и если бы Мария за эти годы попалась на штрафе – она бы узнала об этом хотя бы от ГИБДД, а не в пафосном автомобильном салоне. А больше узнать неоткуда – в базах штрафников-должников приставов и ГИБДД Мария не значится. Закоротило по всем фронтам и ведомствам.   Собственно, нужно было решить понятную задачу – предоставить в ведомства доказательства того, что истец шесть лет назад передумал судиться, официально снять ограничения и купить «Хендай».   В среду утром Мария снова пришла в салон и предложила до момента разрешения недоразумения заморозить сделку и не продавать машину. Ответ был такой - решайте свои проблемы, у вас есть два дня, после этого машину будем немедленно продавать.   А дальше начался цирк с конями.   «Во время нашей беседы мимо шел человек в майке, тренировочных бриджах и со стаканчиком кофе в руке. Я думала – скучающий клиент. Но он сменил курс, подошел, начал излагать свою позицию по моему вопросу – и оказалось, что это директор салона!»   Позицию мужчина со стаканчиком кофе излагал очень эмоционально, до сих пор впечатлена клиентка.    «Он сказал мне в спину, без здравствуйте и прочих сантиментов, примерно следующее - сегодня или  привозите документ об официальной отмене, или везите деньги, всю стоимость новой машины, или отдавайте деньги за старую машину, и сделка пойдет фактически без трейд-ин. Безапелляционно».   Бэк-вокалом выступил менеджер по продажам: ну вы же понимаете, у вас машина запятнана, в ваших интересах побыстрее решить вопрос. Никого не волновало, что запятнана не машина, а наше правовое государство, чьи механизмы заело при решении простейшего вопроса.    Параллельно на протяжении двух следующих часов обсуждения шел навязчивый прессинг клиента, рассказывает Мария – «Мы вашу машину, которую вы тут насмотрели, за пару часов продадим! Соглашайтесь сразу, потом не будет!»   У нас семидесятые, и очередь на три года за «Жигулями»?    Казалось бы, клиентка была у салона в кармане. Она была готова найти выход из не совсем рядовой ситуации и купить машину. Салон ничего не терял – наоборот, получил бы прибыль. Как правило, сейчас, при спаде продаж, покупателям автомобилей стараются идти навстречу, вплоть до бонусных аксессуаров только за то, что выбрали этот салон. Но не везде.   Процесс по снятию несуществующего ареста с машины был запущен, когда Мария пришла в «Хендай» и потребовала вернуть предоплату и расторгнуть договор.   «Знаете, что на это сказал мне директор салона? Что-то вроде «А-а-тлична! Меньше гемора!»   Кстати, предоплату в размере 100 тысяч рублей салону пришлось искать долго – в кассе «Хендая», который вроде бы торгует машинами как семечками, денег не оказалось. А когда наконец все документы и деньги были на руках у Марии, и она быстрым шагом направлялась к выходу, ее догнал вновь вернувший себе учтивый вид менеджер: «Ну что же вы обижаетесь? Вот решите свои проблемы – и обязательно приходите к нам!»   Как вы думаете, Мария туда вернется?   
Apple запустила в России систему трейд-ин, которая позволит владельцам старых айфонов менять их на новые с доплатой.
27.07.2017 InformPskov.Ru
Президент России Владимир Путин поручил Агентству стратегических инициатив (АСИ) разработать стандарты поддержки некоммерческих организаций (НКО) и добровольческих организаций в регионах.
27.07.2017 InformPskov.Ru
Президент РФ Владимир Путин подписал федеральный закон, который запрещает 10 лет работать на государственной и муниципальной службе гражданам, не прошедшим военную службу по призыву без законных на то оснований.
26.07.2017 InformPskov.Ru
Samsung придумала съедобный смартфон - InformPskov.RuКомпания Samsung зарегистрировала в Бюро патентов и торговых марок США патент на создание смартфона-банана.
26.07.2017 InformPskov.Ru
Специалисты Массачусетского технологического института (MIT) создали алгоритм и разработали беспроводное устройство «EQ-Radio», которое способно на расстоянии определить эмоциональное состояние человека.
26.07.2017 InformPskov.Ru
В Псковской области проект «Единой России» «Старшее поколение» является социально значимым проектом в сфере защиты прав и свобод человека и гражданина.
26.07.2017 InformPskov.Ru
Пушистые любимцы занимают очень много места в нашей жизни - они становятся буквально членами семьи.
26.07.2017 BusinessPskov.Ru
Специалисты Массачусетского технологического института (MIT) создали алгоритм и разработали беспроводное устройство «EQ-Radio», которое способно на расстоянии определить эмоциональное состояние человека.
26.07.2017 InformPskov.Ru
Дорожно-транспортное происшествие произошло вечером в среду, 26 июля, в Великих Луках.
26.07.2017 Pln-Pskov.Ru
В Пушкиногорском районе горела баня - Iluki.Ru В 09:56 26 июля 2017 года поступило сообщение о возгорании в бане по адресу: Пушкиногорский район, ГП «Пушкиногорье», д. Козляки.
26.07.2017 Iluki.Ru
Поверхностная обработка проводится на дороге Цапелька - Новоселье - Струги Красные - Плюсса - InformPskov.Ru
Поверхностная обработка проводится на дороге Цапелька - Новоселье - Струги Красные - Плюсса
В Стругах Красных выполняются работы по устройству одиночной поверхностной обработки на участке автомобильной дороги Цапелька - Новоселье - Струги Красные - Плюсса.
InformPskov.Ru
Молодежь Псковской области примет участие в 26-ом международном лагере «Бе-La-Русь»
Делегация Псковской области примет участие в 26-ом Международном молодежном лагере «Бе-La-Русь», который ежегодно проводится на границе трех государств — России, Латвии и Беларуси.
InformPskov.Ru
27 июля в Пскове заработает молодёжный лофт «Лифт»
27 июля в 17:00 в Пскове на улице Коммунальной,19 откроется молодёжный кластер-лофт «ЛИФТ».
InformPskov.Ru
Samsung придумала съедобный смартфон - InformPskov.RuКомпания Samsung зарегистрировала в Бюро патентов и торговых марок США патент на создание смартфона-банана.
26.07.2017 InformPskov.Ru
Псковский областной театр кукол может получить финансовую поддержку в рамках проекта партии «Единая Россия» «Театры - детям».
26.07.2017 Pln-Pskov.Ru
Президент России Владимир Путин поручил Агентству стратегических инициатив (АСИ) разработать стандарты поддержки некоммерческих организаций (НКО) и добровольческих организаций в регионах.
27.07.2017 InformPskov.Ru
Новую схему размещения нестационарных торговых объектов в Пскове обсудят на публичных слушаниях - InformPskov.Ru
Новую схему размещения нестационарных торговых объектов в Пскове обсудят на публичных слушаниях
Сегодня, 26 июля, в Пскове состоялось совещание по обсуждению  вопроса о схеме размещения нестационарных торговых объектов на территории города под руководством главы Пскова Ивана Цецерского.
InformPskov.Ru
Юлия Пересильд сыграла в мистическом хорроре и сериале про адвокатов (ВИДЕО) - InformPskov.Ru
Юлия Пересильд сыграла в мистическом хорроре и сериале про адвокатов (ВИДЕО)
Актриса из Пскова Юлия Пересильд исполнила главную женскую роль в городском мистическом триллере с элементами хоррора «Конверт» режиссёра Святослава Подгаевского , известного по фильмам «Невеста» и «Пиковая дама».
InformPskov.Ru
Макет монумента - InformPskov.Ru
Камни из Псковской области будут окружать «Стену скорби» в Москве
30 октября, в День памяти жертв политических репрессий, в Москве на пересечении проспекта Академика Сахарова и Садового кольца будет открыт монумент жертвам массовых политических репрессий «Стена скорби».
InformPskov.Ru
В Минкомсвязи подвели итоги обеспечения Кубка конфедераций 2017 - Минкомсвязь РоссииМинистерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщает о подведении итогов построения единой информационно-телекоммуникационной инфраструктуры (ИКТ) на объектах Кубка конфедераций FIFA 2017 года.
26.07.2017 Минкомсвязь России
Молодежь Псковской области примет участие в 26-м международном лагере «Бе-La-Русь» - Iluki.RuДелегация Псковской области примет участие в 26-м Международном молодежном лагере «Бе-La-Русь», который ежегодно проводится на границе трех государств — России, Латвии и Беларуси.
27.07.2017 Iluki.Ru
Благотворительный марафон «Культ плова» приедет в Псков в гости к Медовому фестивалю - InformPskov.Ru
Благотворительный марафон «Культ плова» приедет в Псков в гости к Медовому фестивалю
В гости  Медовому фестивалю , который состоится в Пскове 19 августа с 10:00 до 18:00 на территории Детского парка, приедет благотворительный марафон «Культ плова».
InformPskov.Ru
Пострадавший в ДТП на тестовых заездах в Псковской области гонщик Алексей Лукьянюк намерен стартовать на ралли в Польше - InformPskov.Ru
Пострадавший в ДТП на тестовых заездах в Псковской области гонщик Алексей Лукьянюк намерен стартовать на ралли в Польше
Известный гонщик Алексей Лукьянюк, который получил серьёзные травмы в ДТП на тестовых заездах в Псковской области, возвращается в автоспорт.
InformPskov.Ru
Около 70 спортсменов приняли участие в регате «Псковская ладья» в День города - InformPskov.Ru
Около 70 спортсменов приняли участие в регате «Псковская ладья» в День города
В Пскове подвели итоги соревнований, прошедших в Дни города. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в пресс-службе муниципалитета.
InformPskov.Ru
Продолжаются поиски великолучанки - Iluki.RuОМВД России по городу Великие Луки разыскивается Латышева Любовь Васильевна, 1989 года рождения.
26.07.2017 Iluki.Ru
27 июля ФК «Луки-Энергия» сыграет с лидером турнира - Iluki.Ru27 июля в Великих Луках, на стадионе «Экспресс» состоится матч второго тура «ФОНБЕТ-Первенства России по футболу среди команд клубов ПФЛ» 2017-2018 годов, второго дивизиона, в группе Запад.
26.07.2017 Iluki.Ru
Молодежь Псковской области примет участие в 26-м международном лагере «Бе-La-Русь» - Iluki.RuДелегация Псковской области примет участие в 26-м Международном молодежном лагере «Бе-La-Русь», который ежегодно проводится на границе трех государств — России, Латвии и Беларуси.
27.07.2017 Iluki.Ru
Новая схема размещения нестационарных торговых объектов на территории Пскова будет обсуждаться на публичных слушаниях - Администрация г.ПсковаСегодня, 26 июля, в Пскове состоялось совещание по обсуждению  вопроса о схеме размещения нестационарных торговых объектов на территории города под руководством Главы Пскова Ивана Цецерского.
26.07.2017 Администрация г.Пскова
Представители Псковской области принимают участие в форуме «Единой России» «Городская среда», который открылся сегодня в Краснодаре.
24.07.2017 Правительство Псковской области