Новости города БезФормата.Ru
Псков
Главные новости
 
Задать вопрос?

Поедем, красотка, кататься на нервах


Качественные услуги – это как чистый воздух. Когда они есть   – их не замечаешь, зато их отсутствие вызывает гамму последствий, от негодования до нервного срыва. Кому как не повезет.   А потом мы смотрим как бы со стороны на свою страну и вопрошаем – а почему люди у нас такие злые, недовольные и вообще нервные? Потому что они только что вышли из поликлиники, магазина или автомобильного салона.   Эта типичная история произошла недавно в псковском салоне «Хендай». Девушка, назовем ее Марией, решила воспользоваться системой trade-in, когда старый автомобиль сдается в салон в зачет части оплаты новой машины.   «Я выбрала в салоне машину.   Во вторник утром пригнала свой «Ниссан», заключила договор, внесла предоплату наличными. Все в «Хендае» мило улыбались. Очень радовались, что я готова заплатить наличными всю сумму. Договорились, что в четверг я смогу забрать новую машину и внести остаток».   Но во вторник же днем Марии позвонили и строгим голосом срочно попросили приехать в салон.    «Милых людей здесь уже не было. Мне холодно сказали, что на мой «Ниссан» в ГИБДД наложен арест. Якобы судебные приставы   арестовали мою машину за долг на сумму 500 тысяч рублей.   Получалось, что я, мошенница, хочу срочно сбыть транспорт… Я стою и не понимаю – откуда взялся этот долг и почему мне никто до автомобильного менеджера о нем не сообщил?!»   «Позже, - продолжает Мария, - до меня начинает медленно доходить. Машина куплена в 2010 году. В 2011-м по информации судебных приставов бывший владелец «Ниссана» потребовал через суд оспорить действительность сделки. Суд должен был проходить в Ленобласти, но буквально накануне заседания, когда я позвонила для уточнения – куда и когда – мне сообщили, что истец забрал заявление, суда не будет, дело прекращено. Документ о том, что дело прекращено, у меня есть! Получается, дело закрыли, а ограничения не сняли. Вы можете себе такое представить?»   Чтобы такое представить, большого воображения не надо. Короче говоря, у приставов эта машина числилась в аресте, и если бы Мария за эти годы попалась на штрафе – она бы узнала об этом хотя бы от ГИБДД, а не в пафосном автомобильном салоне. А больше узнать неоткуда – в базах штрафников-должников приставов и ГИБДД Мария не значится. Закоротило по всем фронтам и ведомствам.   Собственно, нужно было решить понятную задачу – предоставить в ведомства доказательства того, что истец шесть лет назад передумал судиться, официально снять ограничения и купить «Хендай».   В среду утром Мария снова пришла в салон и предложила до момента разрешения недоразумения заморозить сделку и не продавать машину. Ответ был такой - решайте свои проблемы, у вас есть два дня, после этого машину будем немедленно продавать.   А дальше начался цирк с конями.   «Во время нашей беседы мимо шел человек в майке, тренировочных бриджах и со стаканчиком кофе в руке. Я думала – скучающий клиент. Но он сменил курс, подошел, начал излагать свою позицию по моему вопросу – и оказалось, что это директор салона!»   Позицию мужчина со стаканчиком кофе излагал очень эмоционально, до сих пор впечатлена клиентка.    «Он сказал мне в спину, без здравствуйте и прочих сантиментов, примерно следующее - сегодня или  привозите документ об официальной отмене, или везите деньги, всю стоимость новой машины, или отдавайте деньги за старую машину, и сделка пойдет фактически без трейд-ин. Безапелляционно».   Бэк-вокалом выступил менеджер по продажам: ну вы же понимаете, у вас машина запятнана, в ваших интересах побыстрее решить вопрос. Никого не волновало, что запятнана не машина, а наше правовое государство, чьи механизмы заело при решении простейшего вопроса.    Параллельно на протяжении двух следующих часов обсуждения шел навязчивый прессинг клиента, рассказывает Мария – «Мы вашу машину, которую вы тут насмотрели, за пару часов продадим! Соглашайтесь сразу, потом не будет!»   У нас семидесятые, и очередь на три года за «Жигулями»?    Казалось бы, клиентка была у салона в кармане. Она была готова найти выход из не совсем рядовой ситуации и купить машину. Салон ничего не терял – наоборот, получил бы прибыль. Как правило, сейчас, при спаде продаж, покупателям автомобилей стараются идти навстречу, вплоть до бонусных аксессуаров только за то, что выбрали этот салон. Но не везде.   Процесс по снятию несуществующего ареста с машины был запущен, когда Мария пришла в «Хендай» и потребовала вернуть предоплату и расторгнуть договор.   «Знаете, что на это сказал мне директор салона? Что-то вроде «А-а-тлична! Меньше гемора!»   Кстати, предоплату в размере 100 тысяч рублей салону пришлось искать долго – в кассе «Хендая», который вроде бы торгует машинами как семечками, денег не оказалось. А когда наконец все документы и деньги были на руках у Марии, и она быстрым шагом направлялась к выходу, ее догнал вновь вернувший себе учтивый вид менеджер: «Ну что же вы обижаетесь? Вот решите свои проблемы – и обязательно приходите к нам!»   Как вы думаете, Мария туда вернется?   
Российское подразделение сети ресторанов быстрого питания Burger King (ООО «Бургер Рус») потребовало запретить к показу в России фильм «Оно» — новую экранизацию одноименного романа Стивена Кинга.
22.09.2017 InformPskov.Ru
Социальная сеть Facebook будет помечать заказчиков рекламы политического характера.
22.09.2017 InformPskov.Ru
Историк нашел схему немецкого автомата времен Второй мировой на памятнике Калашникову - InformPskov.RuВоенный историк Юрий Пашолок обнаружил на скульптурной композиции в честь российского конструктора Михаила Калашникова схему немецкого автомата времен Второй мировой войны StG 44.
22.09.2017 InformPskov.Ru
Три образовательных учреждения Псковской области названы лауреатами-победителями Открытого публичного Всероссийского смотра-конкурса образовательных организаций,
22.09.2017 InformPskov.Ru
Проект «Псковские пятницы» продолжает работу на портале Псковской областной библиотеки - InformPskov.RuНа краеведческом портале Псковской областной универсальной научной библиотеки продолжает работу проект «Псковские пятницы».
22.09.2017 InformPskov.Ru
В псковских магазинах появилась новинка от Alpen Gold - фотофакт - BusinessPskov.RuШоколад Alpen Gold - один из самых распространенных в псковских магазинах.
22.09.2017 BusinessPskov.Ru
Отдел Росгвардии по Псковской области осуществляет отбор граждан на службу в подразделения вневедомственной охраны.
22.09.2017 InformPskov.Ru
На территории области имеют место факты совершения хищений денежных средств из квартир граждан.
21.09.2017 ГУ МВД Псковской области
Прокуратурой города Пскова поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении местного жителя.
22.09.2017 Прокуратура Псковской области
Большинство россиян (85%) считают, что в школах просто необходима ставка психолога.
22.09.2017 InformPskov.Ru
«Убитодорожный» ПАИ-live состоится  в 15:00 - InformPskov.Ru
«Убитодорожный» ПАИ-live состоится в 15:00
Сегодня, 21 сентября, в 15:00 гостями прямого эфира проекта ПАИ-live станут представители общественного движения «Убитые дороги» Николай Мельков и Дмитрий Цопов.
InformPskov.Ru
10 лет проведёт за решёткой пскович за сбыт наркотиков
Псковский городской суд признал местного жителя виновным в незаконном сбыте наркотических средств в крупном размере.
InformPskov.Ru
400 тысяч рублей снял мошенник с карты сироты в Опочке
В Опочке полиция задержала гражданина, который подозревается в совершении мошенничества в отношении молодого человека.
InformPskov.Ru
Историк нашел схему немецкого автомата времен Второй мировой на памятнике Калашникову - InformPskov.RuВоенный историк Юрий Пашолок обнаружил на скульптурной композиции в честь российского конструктора Михаила Калашникова схему немецкого автомата времен Второй мировой войны StG 44.
22.09.2017 InformPskov.Ru
Российское подразделение сети ресторанов быстрого питания Burger King (ООО «Бургер Рус») потребовало запретить к показу в России фильм «Оно» — новую экранизацию одноименного романа Стивена Кинга.
22.09.2017 InformPskov.Ru
Активисты ОНФ выявили два объекта в Пскове с опасной для жизни и здоровья граждан зоной - ОНФ в Псковской областиАктивисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин, в Псковской области продолжают проведение мониторинга в целях соблюдения норм и правил на строительных площадках.
22.09.2017 ОНФ в Псковской области
Фото пресс-службы компании "Псковэнерго" - InformPskov.Ru
Учения по отработке взаимодействия при восстановлении электроснабжения завершились в Псковской области
19-20 сентября в рамках подготовки к обеспечению надежной работы объектов электросетевого хозяйства в осенне-зимний период в филиале ПАО «МРСК Северо-Запада» «Псковэнерго» прошли учения по отработке взаимодействия при во
InformPskov.Ru
Бывшие узники фашистских концлагерей стали участниками школьной линейки в Пскове - InformPskov.Ru
Бывшие узники фашистских концлагерей стали участниками школьной линейки в Пскове
21 сентября в Пскове по приглашению администрации школы № 23 города Пскова и рамках проекта «Служба ухода и помощи,
InformPskov.Ru
Сегодня, 22 сентября, в Псковском академическом театре драмы имени А. С. Пушкина состоялась торжественная церемония награждения победителей Всероссийского открытого конкурса телевизионных фильмов,
23.09.2017 InformPskov.Ru
Часовые пояса - InformPskov.RuЧасы на городских улицах и в парках не являются жизненной необходимостью.
22.09.2017 InformPskov.Ru
Кулинарный мастер-класс с участницами «Миссис Бабушка Псков 2017» - InformPskov.RuУчастницы конкурса «Миссис Бабушка 2017» посетили кулинарный мастер-класс в мастерской «Хлебосол».
22.09.2017 InformPskov.Ru
Активисты ОНФ выявили два объекта в Пскове с опасной для жизни и здоровья граждан зоной - InformPskov.Ru
Активисты ОНФ выявили два объекта в Пскове с опасной для жизни и здоровья граждан зоной
Активисты Общероссийского народного фронта (ОНФ) в Пскове в ходе мониторинга строительных площадках выявили два объекта, где участки под строительство не имеют ограждений и являются опасной зоной для жизни и здоровья граждан,
InformPskov.Ru
ТОП-10 самых дорогих домов Пскова: миллионы в метрах - InformPskov.Ru
ТОП-10 самых дорогих домов Пскова: миллионы в метрах
Я говорю: «Нет». А вы? Вы хотели бы перебраться в просторное элитное жильё, заплатив при этом за чужой дорогой ремонт?
InformPskov.Ru
20 лет спустя - Газета Псковская губерния
20 лет спустя
Псковская область увидела футбольное дерби спустя почти 20 лет: был и заполненный VIP-сектор, и голы, и удаления Матч между «Псковом-747» и ФК «Луки-Энергия», пожалуй, для обеих команд был главным в первом круге,
Газета Псковская губерния
«Человек и вера»: в Пскове завершился Всероссийский фестиваль журналистских работ - Администрация г.ПсковаСегодня, 22 сентября, в Псковском академическом театре драмы им. А.С.Пушкина состоялась торжественная церемония закрытия IV Всероссийского фестиваля телевизионных и радиопрограмм «Человек и вера».
22.09.2017 Администрация г.Пскова
Конкурс – 14 человек на место - Газета Псковские НовостиПсковские единороссы подвели итоги избирательной кампании. Итоги выборов были первым вопросом в лаконичной повестке дня второго этапа ХХ конференции Псковского городского местного отделения партии «Единая Россия».
22.09.2017 Газета Псковские Новости
Сегодня, 22 сентября, в Псковском академическом театре драмы имени А. С. Пушкина состоялась торжественная церемония награждения победителей Всероссийского открытого конкурса телевизионных фильмов,
23.09.2017 InformPskov.Ru
В связи с производством земляных работ по прокладке водопровода в период с 21.09.2017г.
22.09.2017 Администрация г.Великие Луки
Владимир Легойда призвал псковских студентов «отделять шум от сигналов» - Правительство Псковской областиРоссийский церковный и общественный деятель, журналист, ученый и педагог Владимир Легойда провел открытую лекцию в рамках 4-го Всероссийского медиафорума «Человек и вера», который в эти дни проходит в Пскове.
22.09.2017 Правительство Псковской области