Греф под видом инвалида попытался получить кредит в Сбербанке

Глава Сбербанка Герман Греф накануне Международного дня инвалидов попытался получить кредит в одном из отделений банка, надев костюм, симулирующий инвалидность. Об этом пишет «Российская газета».

Сбербанк запустил проект по технологической проверке соответствия предоставляемых сервисов и услуг людям с ограниченными возможностями. Для этой цели банк приобрел специальные костюмы Gert.

Руководитель банка рассказал, что прошел всю процедуру рядового клиента. Сначала он получил талончик, дождался вызова операциониста, подошел к окошку и обратился с вопросом об оформлении кредита. Он также добавил, что займ ему требуется на покупку инвалидного кресла. «Клиенту» требовалось 100 тысяч рублей при среднем доходе в 30 тысяч рублей в месяц.

Все это время «клиент» находился в спецкостюме, симулирующем инвалидность и заболевания. Костюмы Gert были изобретены в Великобритании по заказу медицинских вузов для подготовки врачей. Еще до того, как сотрудник закончил оформление заявки, Герман Греф снял наушники и очки, передал их сотруднику и предложил лично убедиться, что он почти не видел, что показывали ему на мониторе, а также очень плохо слышал.

«Это было очень полезно, мы сделаем целый ряд выводов из моего нахождения в этом костюме. Я думаю, что мы также создадим специальные продукты для инвалидов под покупку специальных вещей, таких как коляска и так далее. Сегодня же дам задание, чтобы над этим поработали», - отметил глава Сбербанка.

Кстати, ранее пользователи соцсетей, имеющие отношение к работе Сбербанка, также делились своими впечатлениями и ощущениями во время нахождения в спецкостюме. «Сегодня тестировали с коллегами отделение и сервисы Сбербанка на доступность для пожилых людей. Надели специальные костюмы - симуляторы возрастных ограничений, чтобы впервые физически почувствовать себя так, как чувствуют ежедневно миллионы наших клиентов, - написал один из пользователей. - Мы назвали это «тренажером эмпатии». Эмоции очень сильные: попадаешь в другой мир, в котором все звуки как в аквариуме, зрение подводит, возможность пользоваться смартфоном меняется, каждый шаг и движение ощущаются и даются с непривычным усилием. И сразу видны барьеры в обычных вещах, о которых никогда не задумывался: тебя не слышат (хотя говоришь привычно для себя), ты не слышишь, навигация не помогает сориентироваться, трудно пользоваться цифровыми экранами, обычные неровности пола вдруг становятся барьерами, ручка в руке не пишет привычно, эмоциональное состояние довольно обреченное. Это первые наблюдения. Решил, что надо раз в несколько недель погружаться в это состояние, чтобы лучше понимать, как смотрят на мир многие пожилые люди».

Ещё новости о событии:

Фото: РИА Новости/Кирилл Каллиников Глава крупнейшего российского банка попытался получить кредит на инвалидное кресло.
16:32 03.12.2016 66.Ru - Екатеринбург
Глава Сбербанка Герман Греф накануне Международного дня инвалидов попытался получить кредит в одном из отделений банка, надев костюм, симулирующий инвалидность.
14:33 03.12.2016 InformPskov.Ru - Псков
Глава крупнейшего российского банка Герман Греф лично испытал костюм, симулирующий инвалидность, и попытался получить в Сбербанке кредит.
14:33 03.12.2016 Gubdaily.Ru - Петрозаводск
Глава Сбербанка Герман Греф накануне Международного дня инвалидов попытался получить кредит в одном из отделений банка, надев костюм, симулирующий инвалидность.
14:32 03.12.2016 Vluki.Net - Великие Луки
Глава Сбербанка Герман Греф накануне Международного дня инвалидов попытался получить кредит в одном из отделений банка, надев костюм, симулирующий инвалидность.
12:02 03.12.2016 Magas.Ru - Магас
Накануне Международного дня инвалидов Сбербанк России начал проверку доступности своих услуг для людей с ограниченными возможностями.
16:01 03.12.2016 Наш Красноярский край - Красноярск
Глава Сбербанка Герман Греф посетил одно из отделений своего банка в костюме инопланетного инвалида и попытался получить кредит О веселой проделке, которую в тайне от сотрудников Сбербанка, провернул Герман Греф,
13:04 03.12.2016 Ystav.Com - Екатеринбург
Глава крупнейшего российского банка Герман Греф накануне Международного дня инвалидов лично испытал костюм, симулирующий инвалидность, и попытался получить в Сбербанке кредит, сообщает РИА «Новости» .
12:01 03.12.2016 ИА СИА-Пресс - Сургут
Глава Сбербанка Герман Греф в преддверии Международного дня инвалидов посетил одно из отделений банка в костюме, имитирующем инвалидность, и попытался получить кредит.
10:39 03.12.2016 Pln-Pskov.Ru - Псков
Глава Сбербанка Герман Греф в преддверии Международного дня инвалидов посетил одно из отделений банка в костюме, имитирующем инвалидность, и попытался получить кредит.
10:34 03.12.2016 Vluki.Net - Великие Луки
Он проверял, насколько сервис адаптирован для людей с ограниченными возможностями Глава Сбербанка Герман Греф испытал симулирующий инвалидность костюм и попытался получить в банке кредит.
08:37 03.12.2016 Комсомольская правда - Ульяновск
Он проверял, насколько сервис адаптирован для людей с ограниченными возможностями Глава Сбербанка Герман Греф испытал симулирующий инвалидность костюм и попытался получить в банке кредит.
08:36 03.12.2016 Комсомольская правда - Симферополь
Он проверял, насколько сервис адаптирован для людей с ограниченными возможностями Глава Сбербанка Герман Греф испытал симулирующий инвалидность костюм и попытался получить в банке кредит.
10:36 03.12.2016 КП Екатеринбург - Екатеринбург
Он проверял, насколько сервис адаптирован для людей с ограниченными возможностями Глава Сбербанка Герман Греф испытал симулирующий инвалидность костюм и попытался получить в банке кредит.
07:33 03.12.2016 Комсомольская правда - Саратов
Он проверял, насколько сервис адаптирован для людей с ограниченными возможностями Глава Сбербанка Герман Греф испытал симулирующий инвалидность костюм и попытался получить в банке кредит.
09:31 03.12.2016 KP.Ru - Тюмень
Он проверял, насколько сервис адаптирован для людей с ограниченными возможностями Глава Сбербанка Герман Греф испытал симулирующий инвалидность костюм и попытался получить в банке кредит.
08:31 03.12.2016 Комсомольская правда - Псков
 
По теме
В Псковском музее-заповеднике открылась выставка современной мозаики «Великий сказочник», посвященная 180-летию со дня рождения композитора Николая Андреевича Римского-Корсакова.