Сотрудники Псковской городской поликлиники получили сертификаты о прохождении курсов в рамках проекта "Бережливая поликлиника". Главная задача - обеспечить пациентам комфортное посещение регистратуры, кабинетов доврачебной помощи и всех специалистов, создать доброжелательную атмосферу.
По словам Главврача поликлиники, Галины Неваленной, человек приходит к ним за помощью, поэтому пренебрежительное отношение сотрудников к пациентам непозволительно.
Дина Перевозчикова
Источник: ГТРК Псков
07.09.2018 12:42