Новости города БезФормата.Ru
Псков
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что больше всего раздражает кассиров в покупателях


Многие покупатели могут назвать с десяток причин, почему их выводят из себя сотрудники торговли. Однако и кассиры могут назвать не меньше случаев, когда посетители магазинов ведут себя отвратительно. Retailer.ru   собрал самые показательные из них.

Рабочий день продавца-кассира торговых сетей – 14-15 часов. График в среднем 3/3 суток, если приходится подменять заболевших коллег, то может быть и 5/2. Каждые два часа рабочего времени кассиру положен перекур в 10 минут. Это время необходимо, чтобы «перезагрузить» голову: работать с людьми в таком плотном графике очень тяжело. Покупатели нередко выплескивают эмоциональное недовольство обслуживанием в магазине и жизнью в целом на кассиров, доводя их порой до слез.

«Неадекватные покупатели попадаются часто, - жалуются продавцы, - особенно старики. Дома одиноким пожилым людям поговорить не с кем, вот они и превращают общение на кассе в выяснение отношений».

Раздражают кассиров и разговоры по телефону у кассы. «Люди привыкли обсуждать свою работу, планы на выходные и недостатки фигуры своей начальницы где угодно, не задумываясь о том, что окружающим совсем не обязательно быть в курсе этих сальных подробностей. Люди позволяют себе громко говорить в очереди к кассе. Они даже специально звонят, чтобы не молчать, пока они три минуты стоят. Я считаю, это неуважение не только к продавцу, кассиру, который к нему обращается, а он не слышит, и постоянно переспрашивает; это неуважение к другим покупателям», - возмущается сотрудница гипермаркета.

Очень досаждает персоналу магазинов и привычка горожан бросать продукты не на своих местах. Человек взял товар, потом передумал его брать и оставил, где пришлось. После рабочей смены продавцы по всем отделам разыскивают эти «подкидыши». В итоге кетчуп находят в морозильной камере с рыбой, селедку в хлебном отделе, мороженую курицу вместе с детским питанием, а растаявшее мороженое на крупах и макаронах.

«Еще покупатели у нас любят кушать продукты прямо в магазине. Постоянно находим фантики от шоколадок. Вчера в детском отделе нашла открытый сок. Человек открыл сок, отпил немного, потом поставил и пошел дальше», – недоумевает кассир одного из сетевиков.

Большой переполох в продуктовом магазине всегда устраивают мамы с детьми. Особенно если детей несколько, но иногда и одного непоседы достаточно, чтобы за десять минут все перевернуть вверх дном.

«Мамочки с детьми – это отдельная история. Мне кажется иногда, что они путают магазин с детской площадкой. Играют с ними в догонялки между прилавками, устраивают гонки на тележках. Также неприглядно выглядят детские истерики, когда малолетний манипулятор падает на пол и начинает причитать на весь магазин: «Купи-купи!». Я не понимаю, в чем проблема. Надавал подзатыльников этому крикуну, и он сразу же успокоится. Нет, они сначала долго с ним разговаривают, пока он до поросячьего визга не дойдет, а потом идут и покупают все, что ребенок просил, лишь бы уже замолчал», - негодуют продавцы.

Что ж, работа кассиром подходит далеко не каждому. Очень многие не выдерживают таких тягот и бросают стрессовую работу буквально через несколько месяцев.


Малый Сталинград на Ловати - Luki.RuВеликие Луки находились в немецкой оккупации с 24 августа 1941 года. Великолукская наступательная операция по освобождению города началась 24 ноября 1942 года.
17.01.2018 Luki.Ru
Порядка 16 тысяч туристов посетили Псковскую область во время новогодних и рождественских праздников.
17.01.2018 InformPskov.Ru
Спасатели доставили продукты на остров Залита в Псковском озере - МЧС Псковской областиВласти Псковской области организовали работу по обеспечению жителей островов Псковского озера необходимыми продуктами питания и товарами первой необходимости, и их главный помощник – Аварийно-спасательная служба региона.
17.01.2018 МЧС Псковской области
Где в Пскове покататься на коньках? - Информационный туристский центрВ городе наконец-то наступила настоящая зима – с морозом и снегом. Можно смело доставать «ватрушки», санки и лыжи и отправляться на ближайшую горку.
17.01.2018 Информационный туристский центр
Власти Пскова поздравили великолучан с Днём освобождения города от немецко-фашистских захватчиков - Администрация г.ПсковаУважаемые великолучане! Поздравляем вас с Днем освобождения Великих Лук от немецко-фашистских захватчиков!
17.01.2018 Администрация г.Пскова
Псковские пограничники спасли от обморожения иностранцев, пытавшихся сбежать в Европу - InformPskov.RuВ течение недели сотрудники Пограничного управления ФСБ России по Псковской области задержали три группы иностранных граждан, пытавшихся незаконно пересечь государственную границу в обход установленных пунктов пропуска.
17.01.2018 InformPskov.Ru
По-прежнему отмечаются факты противоправных деяний, связанных с мошенничеством в Сети.
17.01.2018 ГУ МВД Псковской области
18 января состоится первое в 2018 году заседание Научно-методического совета                      - Комитет по охране объектов культурного наследия        18 января 2018 г. в  16:00 ч. по адресу: г. Псков, ул. Конная, д. 2 (3 этаж,
17.01.2018 Комитет по охране объектов культурного наследия
Инструктаж по подсчету животных прошел в Полистовском заповеднике - InformPskov.Ru
Инструктаж по подсчету животных прошел в Полистовском заповеднике
16 января в Полистовском заповеднике прошел инструктаж по проведению зимних маршрутных учетов (ЗМУ) основных охотничьих видов зверей и птиц.
InformPskov.Ru
Проект кафе на Алмазной рассмотрят псковские эксперты - InformPskov.Ru
Проект кафе на Алмазной рассмотрят псковские эксперты
18 января состоится заседание Научно-методического и экспертного Совета при Государственном комитете Псковской области по охране объектов культурного наследия.
InformPskov.Ru
Пропавшую великолучанку нашли полицейские в поезде из Москвы - InformPskov.Ru
Пропавшую великолучанку нашли полицейские в поезде из Москвы
Установлено местонахождение находившейся в розыске 28-летней жительницы Великих Лук Любови Латышевой, которая утратила родственные связи.
InformPskov.Ru
В Великих Луках уголовным розыском устанавливается местонахождение пожилого мужчины.
17.01.2018 ГУ МВД Псковской области
Порядка 16 тысяч туристов посетили Псковскую область во время новогодних и рождественских праздников.
17.01.2018 InformPskov.Ru
Инструктаж по подсчету животных прошел в Полистовском заповеднике - InformPskov.Ru16 января в Полистовском заповеднике прошел инструктаж по проведению зимних маршрутных учетов (ЗМУ) основных охотничьих видов зверей и птиц.
17.01.2018 InformPskov.Ru
Поиски пропавшего пенсионера продолжаются в Великих Луках - InformPskov.Ru
Поиски пропавшего пенсионера продолжаются в Великих Луках
В Великих Луках уголовный розыск устанавливает местонахождение пожилого мужчины.
InformPskov.Ru
Исследовательская экспедиция на Родину поэта Игоря Григорьева планируется в Порховском районе - InformPskov.Ru
Исследовательская экспедиция на Родину поэта Игоря Григорьева планируется в Порховском районе
Исследовательская экспедиция в бывшую деревню Ситовичи, где родился поэт Игорь Григорьев, планируется в Порховском районе весной.
InformPskov.Ru
Более 60 новогодних программ провели студенты Псковского колледжа искусств - InformPskov.RuСтуденты Псковского колледжа искусств провели более 60 новогодних интерактивных игровых программ для детей и взрослых, в которых приняли участие более 1000 зрителей.
17.01.2018 InformPskov.Ru
«Золотая рыбка» вновь принимает гостей. - МЧС Псковской области15 января 2018 года состоялась очередная встреча специалистов Центра противопожарной пропаганды и общественных связей ФГКУ «1 отряд ФПС по Псковской области» с воспитанниками и педагогами МБДОУ №24 г. Псков «Золотая рыбка».
16.01.2018 МЧС Псковской области
Официальная символика Ганзейских дней в Пскове пройдёт согласование в федеральном оргкомитете - Администрация г.ПсковаГлава Пскова Иван Цецерский и Глава Администрации города Александр Братчиков приняли участие в заседании регионального организационного комитета по подготовке и проведению 39-х Международных Ганзейских дней Нового времен
16.01.2018 Администрация г.Пскова
Спортивные итоги – 2017 - InformPskov.Ru
Спортивные итоги – 2017
В середине декабря в Пскове состоялась пресс-конференция, которая анонсировалась как итоговая для областного спорта в 2017 году.
InformPskov.Ru
Псковичи присоединились к Международному дню музейного селфи - InformPskov.Ru
Псковичи присоединились к Международному дню музейного селфи
17 января в мире отмечается Международный день музейного селфи, к которому присоединился псковский музей романа «Два капитана».
InformPskov.Ru
Дмитрий Шахов переизбран президентом Федерации шахмат Псковской области - InformPskov.Ru
Дмитрий Шахов переизбран президентом Федерации шахмат Псковской области
На отчетно-выборной конференции Федерации шахмат Псковской области 14 января Дмитрия Шахова и Святослава Самсонова избрали президентом и вице-президентом областной Федерации.
InformPskov.Ru
Малый Сталинград на Ловати - Luki.RuВеликие Луки находились в немецкой оккупации с 24 августа 1941 года. Великолукская наступательная операция по освобождению города началась 24 ноября 1942 года.
17.01.2018 Luki.Ru
Порядка 16 тысяч туристов посетили Псковскую область во время новогодних и рождественских праздников.
17.01.2018 InformPskov.Ru
Спасатели доставили продукты на остров Залита в Псковском озере - МЧС Псковской областиВласти Псковской области организовали работу по обеспечению жителей островов Псковского озера необходимыми продуктами питания и товарами первой необходимости, и их главный помощник – Аварийно-спасательная служба региона.
17.01.2018 МЧС Псковской области
Где в Пскове покататься на коньках? - Информационный туристский центрВ городе наконец-то наступила настоящая зима – с морозом и снегом. Можно смело доставать «ватрушки», санки и лыжи и отправляться на ближайшую горку.
17.01.2018 Информационный туристский центр
Власти Пскова поздравили великолучан с Днём освобождения города от немецко-фашистских захватчиков - Администрация г.ПсковаУважаемые великолучане! Поздравляем вас с Днем освобождения Великих Лук от немецко-фашистских захватчиков!
17.01.2018 Администрация г.Пскова