Сервисы будущего становятся реальностью

Сегодня онлайн можно не только оплатить квитанции за коммунальные услуги, но и приобрести квартиру в ипотеку, погасить кредит или даже проверить, что ел ребенок в школе. То, что пару лет назад казалось невозможным, сегодня стало реальностью. А о том, что ждет псковичей в будущем, Псковское агентство информации поговорило  с управляющим Псковским отделением Сбербанка Анной Тарасенко.

- Финансовый сектор сегодня глобально трансформируется – многие сервисы уходят в онлайн. А насколько охотно люди переходят на цифровую сторону?

- То, что наши клиенты все больше предпочитают платить онлайн – это факт. Мы видим, что количество платежей неуклонно растет. Например, за прошлый год через Сбербанк Онлайн жители Пскова и области провели более 17 млн платежей, что почти в 4 раза больше, чем в 2016 году. А среднемесячное количество Автоплатежей по сравнению с прошлым годом выросло на 18% и составило более 263 тысяч. Что говорить, цифровые сервисы, несомненно, удобны – можно оплатить квитанции парой кликов из любой точки мира. К слову, немногие знают, но в приложении Сбербанк онлайн появилась новая фишка – оплата с помощью QR-кода: просто отсканируйте штрих-код с квитанции камерой вашего устройства и нажмите кнопку оплатить - и нужная сумма спишется с вашего счета. Причем комиссия минимальная – от 0 до 1%. Удобно и выгодно.

- Получается, скоро необходимость в офисах отпадет?

- Конечно, нет. Несмотря на то, что с каждым годом все больше клиентов переходят на оплату онлайн, необходимость в офисах существует, так как люди часто нуждаются в профессиональной консультации с сотрудником. К тому же, пока некоторые операции невозможно совершить дистанционно: например, внести на счет, или снять большое количество средств, или перевыпустить карту. Потребность же в маленьких офисах, где проводятся только транзакционные операции, понемногу отпадает. Так, с 28 мая будет оптимизирован офис по адресу: город Псков, улица  М. Горького, дом 14/6. За последние полгода его клиентопоток упал до 50 человек в день. Псковичи предпочитают комфортабельный бизнес-офис в самом сердце города - на площади Ленина. Он находится в 10 минутах ходьбы. Здесь можно не только произвести любые операции, но и занять ребенка в детском уголке. А в целом сейчас у нас по Пскову и области более 70 офисов. Это больше, чем у любого из местных банков.

- Интересно, что у Сбербанка есть даже передвижные офисы – передвижные пункты кассового обслуживания. Планируются ли дополнительные маршруты к запуску?

- Сейчас специально оборудованные микроавтобусы ездят в области по двум направлениям, а, предположительно,  в июле мы планируем запустить третий такой передвижной офис – он будет работать для жителей деревень Насва, Маево, сёл Подберезье и Ашево, а также посёлка городского типа Красный Луч. В таком офисе можно получить пенсию, оплатить квитанции, пополнить или закрыть вклад, открыть банковскую карту, в общем, получить все необходимые услуги.

- Кстати о банковских и других картах. Не так давно Сбербанк реализовал в Псковской лингвистической гимназии проект «Школьная карта». Теперь ребята могут оплачивать обеды специальными картами, а родители – контролировать, что съел ребенок на завтрак…

- Это совершенно уникальный для Псковской области проект. Суть в том, что у каждого ребенка теперь есть свой персональный идентификатор. Он используется и как пропуск в школу, и как пластиковая карта для покупки обеда или шоколадки. Деньги на карту перечисляют родители, и они могут в режиме онлайн в своем личном кабинете в любой момент посмотреть, находится ли ребенок в школе, что он купил, сколько осталось денег на карте. И пополнить ее без комиссии через Сбербанк Онлайн, Автоплатеж или банкомат. Очень удобная вещь, а заодно и полезная – так школьники с раннего возраста привыкают к пользованию карточкой.

- И это поможет им в будущем правильно распоряжаться деньгами. Сбербанк ведь уже несколько лет поддерживает проект Минфина и становится партнером Недели финансовой грамотности, не так ли?

- Все мы понимаем, что чем раньше ребенок начнет осознавать, что такое деньги и как их тратить или копить, тем успешнее он станет в будущем. Наши специалисты провели несколько уроков курса «Юный финансист» для учеников 5-6 классов в разных школах. Ребята узнали, как составлять и планировать личный бюджет, как копить и экономить, разобрались в цифровых сервисах банка и правилах безопасности при их использовании. Оказалось, к слову, что дети в этом возрасте знают достаточно много, а порой могут заткнуть взрослых за пояс. Они прекрасно понимают, что такое кредиты, налоги и безналичная оплата, а некоторые уже в этом возрасте пробуют копить: например, на скутер.

- В каких еще сферах нам ждать новшеств? Что приготовил Сбербанк для псковичей?

- Из интересного: до конца года мы планируем совместный проект с ГППО «Псковпассажиравтотранс» по бесконтактной оплате проезда. Автобусы будут оборудованы терминалами, что избавит от необходимости носить с собой мешочек мелочи. Проект уже реализован во многих городах по России, и мы с удовольствием к нему присоединимся.

Подробная информация на официальном сайте банка   www.sberbank.ru .

 
По теме
 
В псковском музее-заповеднике откроется выставка, посвященная 60-летию Древлехранилища - Iluki.Ru 20 июля в 15.00 в фойе 2-го этажа псковского музея-заповедника откроется выставка, посвященная 60-летию создания Древлехранилища, информирует официальный портал государственных органов Псковской области.
16.07.2018
 
Реконструкторы воссоздадут в Псковской области бой на «Линии Сталина», на сутки задержавший танковое наступление немцев в 1941-м году - Iluki.Ru Реконструкторы воссоздадут в Псковской области кровопролитный бой на «Линии Сталина», на сутки задержавший танковое наступление немцев в 1941-м году, сообщил директор военно-исторического музея Псковской области Петр Гринчук,
16.07.2018
Профилактические мероприятия в Куньинском районе - МЧС Псковской области 15 июля 2018 года сотрудником отдела надзорной деятельности и профилактической работы по Великолукскому, Новосокольническому и Куньинскому районам проведено профилактическое мероприятие по адресу: Псковская область,
15.07.2018 МЧС Псковской области
Специалисты НИИ скорой помощи им. Джанелидзе спасают руку 76-летней жительницы Кировского района Петербурга Галины А. На женщину напал волк в псковской деревне, сообщил НЕВСКИМ НОВОСТЯМ источник в правоохранительных органах.
16.07.2018 ИА Невские Новости
В пешеходной зоне Финского парка в Пскове у здания, построенного на фундаменте водочного завода Левина, действительно обустраивают парковочный карман.
16.07.2018 InformPskov.Ru
Спортсмен центра спортивной подготовки Псковской области Александр Матвеев занял второе место в «одиночке» на Всероссийских соревнованиях по академической гребле для юношей и девушек до 19 лет в Ростове-на-Дону.
16.07.2018 InformPskov.Ru
Сегодня, 15 июля, в посёлке Старый Изборск Печорского района проходит третий этап соревнований по бегу по пересеченной местности «PRO SPORT: Кубок губернатора — 2018».
15.07.2018 InformPskov.Ru
Одиннадцатый очный поединок соперников - Luki.Ru Во втором контрольном поединке на учебно-тренировочном сборе при подготовке к новому Первенству России «Луки-Энергия» разошлась миром со смоленским «Днепром» — 1:1.
15.07.2018 Luki.Ru
Обзор воронки продаж в CRM-системе bpm'online - InformPskov.Ru Что такое воронка продаж? Воронка продаж является лучшим аналитическим инструментом, способным повысить эффективность деятельности организации и сократить время, необходимое для достижения коммерческих целей.
16.07.2018 InformPskov.Ru
Около 400 человек приняли участие в третьем этапе соревнований по бегу по пересеченной местности «PRO SPORT: Кубок губернатора — 2018», который прошёл 15 июня в поселке Старый Изборск Печорского района.
16.07.2018 InformPskov.Ru
Реконструкторы воссоздадут в Псковской области бой на «Линии Сталина», на сутки задержавший танковое наступление немцев в 1941-м году - Правительство Псковской области Реконструкторы воссоздадут в Псковской области кровопролитный бой на «Линии Сталина», на сутки задержавший танковое наступление немцев в 1941-м году, сообщил директор военно-исторического музея Псковской области Петр Гринчук.
16.07.2018 Правительство Псковской области
Прогноз погоды в регионе на 17 июля - Iluki.Ru 17 июля по информации ГУ МЧС России по Псковской области в Великих Луках и на территории Псковской области прогнозируется переменная облачность, местами пройдут кратковременные дожди, возможны грозы.
16.07.2018 Iluki.Ru
Правовой комитет Псковской гордумы согласовал 3 вопроса к предстоящей сессии Псковской гордумы - Администрация г.Пскова Сегодня, 16 июля, состоялось заседание Комитета по правовым вопросам и развитию местного самоуправления Псковской городской Думы шестого созыва под председательством депутата Эдуарда Белова.
16.07.2018 Администрация г.Пскова
За прошедшую неделю отделом государственного контроля, надзора и рыбоохраны по Санкт-Петербургу и Ленинградской области выявлено 44 административных правонарушения в области охраны водных биоресурсов,
16.07.2018 Iluki.Ru
В связи с проведением ремонтных работ планируется отключение электроэнергии в населенных пунктах: 17.07.2018 с 09.00 до 17.00 д. Трубичино, д. Подберезье, д. Плетеньки, д. Рыжково;
16.07.2018 Великолукский район