Как вернуть деньги за оплаченные туры в Турцию, рассказали в Ростуризме

Ростуризм рассказал о том, как вести себя российским туристам, которые хотят вернуть деньги за оплаченные туры в Турцию или перенести сроки поездки. Как сообщает РИА Новости, рекомендации размещены на сайте ведомства в субботу.   Ранее Роспотребнадзор и Ростуризм на фоне распространения среди отдыхающих вируса Коксаки признали небезопасными для туристов условия в районе залива Анталья в Турции. Были получены более 500 жалоб на ухудшения здоровья. Также Роспотребнадзор после признания опасности турецких курортов для туристов опубликовал специальные рекомендации для тех, кто находится на отдыхе.   В ведомстве рассказали о многочисленных обращениях по поводу отказа от путевок в Турцию из-за угрозы здоровью. В связи с этим Ростуризм информирует, что в данной ситуации турист или заказчик туристского продукта имеет право на расторжение, либо изменение (в том числе сроков поездки или ее направления) договора о реализации туристского продукта. Для этого необходимо обратиться с соответствующим заявлением к туроператору, либо к турагенту.   «В случае принятия туристом решения о расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг», - говорится в сообщении. В случае не удовлетворения соответствующего заявления турист может воспользоваться правом судебной защиты. При этом в Ростуризме обращают внимание, «что в случае отказа туроператора в добровольном порядке удовлетворить требования туриста, при удовлетворении судом заявленных требований, суд взыскивает с туроператора за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя».   Вместе с тем в ведомстве добавили, что урегулирование подобных вопросов между туроператорами и туристами в досудебном порядке не только будет являться для туроператоров проявлением социальной ответственности, но и позволит им найти решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон договора.   

Источник: Псковская Лента Новостей


Последние новости Псковской области по теме:
Как вернуть деньги за оплаченные туры в Турцию, рассказали в Ростуризме

- Псков
Ростуризм рассказал о том, как вести себя российским туристам, которые хотят вернуть деньги за оплаченные туры в Турцию или перенести сроки поездки.
15:42 12.08.2017 BusinessPskov.Ru
Как вернуть деньги за оплаченные туры в Турцию, рассказали в Ростуризме - Псков
Ростуризм рассказал о том, как вести себя российским туристам, которые хотят вернуть деньги за оплаченные туры в Турцию или перенести сроки поездки.
12:31 12.08.2017 Pln-Pskov.Ru
 
По теме
Минтранс России совместно с Минкультуры разрабатывает новый механизм субсидирования перевозок туристов на популярные российские курорты, который может начать действовать в следующем году, пишут «Известия» .
30.08.2017
Туроператор Ted Travel заявил 24 августа о приостановке своей деятельности, объяснив решение сложной эпидемиологической обстановкой в Турции из-за вируса Коксаки.
29.08.2017
 
Ростуризм призывает туристов, находящихся на отдыхе в Турции, соблюдать правила профилактики энтеровирусной инфекции - Iluki.Ru В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в Турецкой Республике Ростуризм призывает туристов, находящихся на отдыхе в этой стране,
14.08.2017
JPG Файл - ГУ МВД Псковской области На коллегии УМВД России по Псковской области отмечена плодотворная деятельность коллектива филиала ВГТРК ГТРК «Псков» по освещению правоохранительной тематики.
16.07.2018 ГУ МВД Псковской области
13 июля сотрудник отдела надзорной деятельности и профилактической работы по Псковскому и Гдовскому районам в целях предупреждения пожаров и проведения с населением разъяснительной работы по соблюдению требований пожарно
14.07.2018 InformPskov.Ru
Профилактические мероприятия в Куньинском районе - МЧС Псковской области 15 июля 2018 года сотрудником отдела надзорной деятельности и профилактической работы по Великолукскому, Новосокольническому и Куньинскому районам проведено профилактическое мероприятие по адресу: Псковская область,
15.07.2018 МЧС Псковской области
15 июля сотрудник отдела надзорной деятельности и профилактической работы по Великолукскому, Новосокольническому и Куньинскому районам провёл профилактическое мероприятие в деревне Малахово Куньинского района.
15.07.2018 InformPskov.Ru
Врио губернатора Псковской области Михаил Ведерников 13 июля принял участие в заседании коллегии УМВД России по Псковской области по подведению итогов работы ведомства за первое полугодие текущего года.
13.07.2018 InformPskov.Ru
Одиннадцатый очный поединок соперников - Luki.Ru Во втором контрольном поединке на учебно-тренировочном сборе при подготовке к новому Первенству России «Луки-Энергия» разошлась миром со смоленским «Днепром» — 1:1.
15.07.2018 Luki.Ru
Тема внесения изменений в пенсионное законодательство, пожалуй, одна из самых острых и обсуждаемых в России этим летом.
13.07.2018 InformPskov.Ru
Сегодня, 15 июля, в посёлке Старый Изборск Печорского района проходит третий этап соревнований по бегу по пересеченной местности «PRO SPORT: Кубок губернатора — 2018».
15.07.2018 InformPskov.Ru
Полиция предоставляет услуги со скидкой - Iluki.Ru О предоставлении населению госуслуги со скидкой. С 1 апреля 2010 года ряд федеральных органов исполнительной власти, в том числе и Управление по вопросам миграции УМВД России по Псковской области,
16.07.2018 Iluki.Ru