Молодцы ребята, деньги делают из воздуха - псковичка о банковском штрафе


В неприятную ситуацию попала псковская клиентка ООО «Сетелем Банк». Свою историю она описала на портале Банки.ру.   В 2016 году она оформила в банке автокредит. В течение года добросовестно и своевременно платила по договору. К конце года был заключен (пролонгирован) договор КАСКО, как положено в установленные сроки.    В июне из-за стационарного лечения к нее не было возможности предоставить копии договора КАСКО и квитанции об оплате в банк в установленные сроки до 29 июня. То есть оплата была произведена, только копии квитанций в банк принесли не вовремя, а только 17 июля, после выписки из больницы. Через два дня клиентке банка пришло смс о том, что документы банком приняты, но т.к. подтверждающие документы были направлены в банк не до 29.06, начисляется штраф - 10 000 рублей.    После письменного обращения в банк с разъяснением причины несвоевременного предоставления копий документов по КАСКО, пришло смс, о том, что по договору они имеют право взимать штраф за несвоевременное предоставление в банк копий документов.  «Хотя в своем обращении я просила принять во внимание, что находилась в больнице, сам договор КАСКО заключен своевременно, сумма в 10 000 рублей, для семьи, довольно значимая. При этом, на сайте Сетелем банка есть памятка по пролонгации договора КАСКО, где указано, что в случае не продления договора КАСКО налагается штраф в размере 10 000 рублей. Таким образом, если бы мы КАСКО не продлили, то заплатили бы просто 10 000 тысяч, а так за КАСКО 41 000 тысячу отдали и штраф заработали 10 000. Молодцы ребята, делают деньги из воздуха. Считаю,   сумма штрафа несоизмерима с тем, за что налагается. Никому не посоветую связываться с этим банком», - резюмировала клиентка банка.   Воспользовавшись возможностью ответа на портале, представитель банка ответил, что действовал по условиям договора. Но «учитывая ту ситуацию, которая произошла с Вами, а также тот факт, что Вы являетесь ответственным и благонадежным Заемщиком, Банком было принято решение не начислять неустойку за несвоевременное предоставление полиса КАСКО в Банк», - сообщили в управлении клиентского сервиса ООО «Сетелем Банк».  
 
По теме
Ольга Кутузова о знакомстве полпреда президента с участниками проекта #Команда2018: Теперь о нас знают на высоком уровне - InformPskov.Ru «Это прекрасно, что на столь высоком уровне была дана оценка. Лично мне очень лестно, что о нас, о наших проектах теперь знают на таком высоком уровне», - заявила общественный помощник губернатора Псковской области,
21.06.2018
 
Отвечать за свои слова - Псковская Провинция Встреча врио Губернатора Михаила Ведерникова с представителями средств массовой информации, работающими на территории области, продолжалась более двух часов.
20.06.2018
Прайс на размещение агитационных материалов на сайте ПАИ на выборах 9 сентября - InformPskov.Ru Государственное предприятие Псковской области «Медиа-холдинг Псковской области» предлагает размещение агитационно-информационных материалов на выборах 9 сентября на сайте сетевого издания «Псковское агентство информации».
21.06.2018 InformPskov.Ru
Ольга Кутузова о знакомстве полпреда президента с участниками проекта #Команда2018: Теперь о нас знают на высоком уровне - InformPskov.Ru «Это прекрасно, что на столь высоком уровне была дана оценка. Лично мне очень лестно, что о нас, о наших проектах теперь знают на таком высоком уровне», - заявила общественный помощник губернатора Псковской области,
21.06.2018 InformPskov.Ru
Отвечать за свои слова - Псковская Провинция Встреча врио Губернатора Михаила Ведерникова с представителями средств массовой информации, работающими на территории области, продолжалась более двух часов.
20.06.2018 Псковская Провинция
Жители региона всех возрастов могут принять участие в Чемпионате по подтягиванию на турниках «Я Чемпион» на Кубок врио губернатора Псковской области Михаила Ведерникова.
21.06.2018 InformPskov.Ru
Государственное предприятие Псковской области «Медиа-холдинг Псковской области» предлагает размещение агитационно-информационных материалов на выборах 9 сентября на сайте сетевого издания «Псковское агентство информации».
21.06.2018 InformPskov.Ru
Ольга Кутузова о знакомстве полпреда президента с участниками проекта #Команда2018: Теперь о нас знают на высоком уровне - InformPskov.Ru «Это прекрасно, что на столь высоком уровне была дана оценка. Лично мне очень лестно, что о нас, о наших проектах теперь знают на таком высоком уровне», - заявила общественный помощник губернатора Псковской области,
21.06.2018 InformPskov.Ru
На прошлой неделе великолучанин Дмитрий Евдокимов обратился на сайт врио губернатора Псковской области Михаила Ведерникова с просьбой обратить внимание на состояние дороги в городе Великие Луки на улице Матвея Кузьмина,
21.06.2018 Luki.Ru
На сегодняшний день предприятия ЖКХ региона накопили перед гарантирующим поставщиком электроэнергии более 400 млн рублей долгов за потреблённое электричество,
21.06.2018 Iluki.Ru