Новости города БезФормата.Ru
Псков
Главные новости
 
Задать вопрос?

За отказ выдать жалобную книгу магазины и рестораны могут лишить лицензии


Магазины и рестораны могут лишиться лицензии за отказ предоставить клиентам жалобную книгу, рассказал в интервью «Парламентской газете» один из авторов инициативы, председатель комитета Совфеда по аграрно-продовольственной политике и природопользованию Михаил Щетинин.

Он рассказал, что законопроект уже внесен в Госдуму РФ. Инициатива поможет улучшить качество обслуживания потребителей в магазинах, кафе и ресторанах.

По словам парламентария, продавцы обязаны иметь книгу отзывов и предложений и предоставлять ее по первому требованию. Однако нет обязательных требований к ее форме и порядку ее ведения, также торговые точки не обязаны реагировать на обращения покупателей.

«Получается, владелец магазина или ресторана может вообще не обращать внимание на то, какие отзывы оставляют о нём клиенты. Наш закон обяжет руководство торгового предприятия реагировать на обращения покупателей. Мы бы хотели добиться адекватного взаимодействия покупателя и продавца», - заявил Щетинин в интервью изданию.

Он добавил, что мониторинг торговых точек будет передан на общественный контроль. Закон даст любому общественному контролеру прийти в заведение, взять жалобную книгу и посмотреть, на что стоит обратить внимание. Также законопроект поможет Роспотребнадзору, который периодически устраивает проверки. Документ расширит круг лиц, которым по первому требованию должна будет представлена жалобная книга. В их число войдут представители общественных объединений, журналисты и волонтёры.

По словам парламентария, за нарушение этих правил заведение может лишиться лицензии. Законодатели планируют вернуться к этому вопросу в процессе обсуждения проекта закона, заключил Щетинин.
 


Псковский букинистический магазин переехал - BusinessPskov.RuБукинистический магазин «Закладка» переехал в центр Пскова. Как рассказали ЦДИ в магазине, торговая площадь при этом увеличилась почти в два раза.
14.06.2017 BusinessPskov.Ru
Михаил Ведерников и Аркадий Мурылев договорились о встрече «большой четверки» бизнес-сообщества Псковской области - Правительство Псковской областиВопросы развития и поддержки предпринимательства в Псковской области обсудил временно исполняющий обязанности Губернатора Михаил Ведерников с Уполномоченным по правам предпринимателей Аркадием Мурылевым.
13.12.2017 Правительство Псковской области
Глава Пскова поздравил ветерана Николая Черноглазова с 95-летием - Администрация г.ПсковаСегодня, 13 декабря, Глава Пскова Иван Цецерский поздравил одного из старейших жителей города, ветерана Великой Отечественной войны, Николая Черноглазова с днем рождения.
13.12.2017 Администрация г.Пскова
Очередное общегородское совещание по традиции началось с показателей социально-экономического развития города за период с января по октябрь 2017 года, которые озвучил глава городской администрации Игорь Юрьевич Чевжик.
13.12.2017 Администрация г.Великие Луки
Уголовным розыском УМВД России по городу разыскивается житель областного центра  Кадров Валерий Аркадьевич, 1969  года рождения.
12.12.2017 ГУ МВД Псковской области
В Пскове устанавливаются очевидцы наезда на пешехода. Как сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе УМВД России по Псковской области,
12.12.2017 InformPskov.Ru
В Псковской области стартовала благотворительная акция «Стань Дедом Морозом!» - InformPskov.Ru
В Псковской области стартовала благотворительная акция «Стань Дедом Морозом!»
Псковское областное отделение Российского Детского фонда объявило об официальном старте новогодней благотворительной акции «Стань Дедом Морозом!».
InformPskov.Ru
57 краж зафиксированы в Великих Луках в ноябре
В ноябре в Великих Луках возбуждены 87 уголовных дел, 57 из них - по кражам чужого имущества.
InformPskov.Ru
Сигнал «Внимание всем!» получат 13 декабря жители Псковской области - InformPskov.Ru
Сигнал «Внимание всем!» получат 13 декабря жители Псковской области
13 декабря в Псковской области пройдет проверка системы центрального оповещения.
InformPskov.Ru
В дни новогодних и рождественских праздников будут проводиться концерты, выставки, конкурсы, рождественские вечера, тематические мероприятия в библиотеках и музеях.
13.12.2017 Администрация г.Великие Луки
Торжественный приём в ряды «Юнармии» 48 школьников состоялся в Доме детского творчества города Острова.
13.12.2017 InformPskov.Ru
Национальный реестр фильмов США пополнился еще 25 картинами, которые признаны имеющими культурное, историческое или эстетическое значение и отныне будут храниться в Библиотеке конгресса.
13.12.2017 Pln-Pskov.Ru
Завтра туриста - InformPskov.Ru
Завтра туриста
Развитию внутреннего туризма в Псковской области уделяется большое внимание, особенно, в преддверии Ганзейских дней.
InformPskov.Ru
На фото: Фрески XV в. в церкви Успения Пресвятой Богородицы в Мелётове. Фото: Алексей Касмынин - InformPskov.Ru
Реставрация храма в Мелётово вошла в лонг-лист VI премии The Art Newspaper Russia
Реставрация храма в деревне Мелётово Псковского района вошла в лонг-лист VI премии The Art Newspaper Russia в категории «Реставрация года».
InformPskov.Ru
Иван Охлобыстин выступит в Пскове 13 декабря - InformPskov.Ru
Иван Охлобыстин выступит в Пскове 13 декабря
13 декабря в Большом концертном зале Псковской областной филармонии Иван Охлобыстин выступит с моноспектаклем «Книга тайн».
InformPskov.Ru
Артем Левин поставил удар псковским спортсменам - Правительство Псковской областиМногократный чемпион России, Европы и мира по тайскому боксу, заслуженный мастер спорта России Артем Левин провел мастер-класс для псковских детей.
13.12.2017 Правительство Псковской области
Австрийская авиакомпания Niki прекратила полеты. Лоукостер подал в суд заявление о банкротстве.
14.12.2017 InformPskov.Ru
Состоялись публичные слушания по проекту решения Великолукской городской Думы «О бюджете муниципального образования «Город Великие Луки» на 2018 год и плановый период 2019 и 2020 годов».
14.12.2017 InformPskov.Ru
100 детей сыграли в футбол в рамках проекта «Мяч дружбы» в Пскове - InformPskov.Ru
100 детей сыграли в футбол в рамках проекта «Мяч дружбы» в Пскове
В рамках проекта детского фонда «Мяч Дружбы» 12 декабря в Пскове прошёл футбольный фестиваль, в котором приняли участия воспитанники 6 интернатных учреждений Псковской области: Опочецкой,
InformPskov.Ru
Слово «Россия» зажглось на здании общежития ПсковГУ в День Конституции - InformPskov.Ru
Слово «Россия» зажглось на здании общежития ПсковГУ в День Конституции
Участники команды «Молодежки ОНФ» в Псковской области поздравили псковичей с Днем Конституции.
InformPskov.Ru
В Пскове команда СИЗО сыграла в мини-футбол - InformPskov.Ru
В Пскове команда СИЗО сыграла в мини-футбол
В День Конституции в Пскове состоялся первый тур мини-футбола между командой СИЗО-1 и ИК-2.
InformPskov.Ru
Михаил Ведерников и Аркадий Мурылев договорились о встрече «большой четверки» бизнес-сообщества Псковской области - Правительство Псковской областиВопросы развития и поддержки предпринимательства в Псковской области обсудил временно исполняющий обязанности Губернатора Михаил Ведерников с Уполномоченным по правам предпринимателей Аркадием Мурылевым.
13.12.2017 Правительство Псковской области
Глава Пскова поздравил ветерана Николая Черноглазова с 95-летием - Администрация г.ПсковаСегодня, 13 декабря, Глава Пскова Иван Цецерский поздравил одного из старейших жителей города, ветерана Великой Отечественной войны, Николая Черноглазова с днем рождения.
13.12.2017 Администрация г.Пскова
Врио Губернатора подрядчику: При строительстве школы в Великих Луках нужно задействовать все возможные ресурсы - Правительство Псковской областиВременно исполняющий обязанности Губернатора Псковской области Михаил Ведерников во вторник, 12 декабря, провел оперативное совещание по вопросу строительства второго корпуса школы № 6 в Великих Луках.
13.12.2017 Правительство Псковской области
В Новохованской школе отремонтируют крыльцо, закупят учебное и спортоборудование, сообщили ЦДИ в пресс-службе администрации региона.
13.12.2017 BusinessPskov.Ru
Козловский: Реализация закона о ежемесячных выплатах семьям приведет к увеличению рождаемости - Единая РоссияРазмер ежемесячной выплаты предлагается приравнять к размеру прожиточного минимума для детей,
13.12.2017 Единая Россия